在销售市场激烈竞争的今天，许多企业都开始使用电话作为销售手段的一个重要工具，这个过程被我们称之为“电话营销”。如今电话营销形式的普及已经成为企业维护客户关系的重要手段，它给销售人员提供快速通道亲密接触客户获取更多有意信息，还可保持良好的客户关系，方便快捷。 电话营销可用于各行各业市场，因此被许多企业广泛使用，以提供市场竞争力。为了更好的提升电话营销形式带给企业销售的有效价值，电话营销系统运营而生。 TSS 系统通过 Internet 技术和 CTI 的完美结合，将人工电话营销形式与 企业工作流集成管理，更好的维护客户关系，增强企业效益。