现在典范案例开发已成为个险渠道、教培条线最主要的分享模式(工作方法),并开始渗透至公司的各个层面。
WHY?这些专题最大的特点是主题窄,内容深,流程清晰、步骤明确、简单易复制,得到了极好的反馈。专家级员工(精英):就是在一个组织里做的最好的那一批人,顶尖的百分之一,或者百分之五,就叫专家级员工。专家级员工的绩效是普通员工的几倍、几十倍或者上百倍。
你身边有专家级员工吗?他们是谁?(28定律)
最佳实践典范:就是专家级员工可识别、可复制的关 键要素。(因果定律)可识别就是指,你能够说清楚他为什么做得这么好,他做对了什么事情。可复制就是指,普通员工也能做这件事,学会了这件事,也像专家一样业绩好。案例开发:建立专家级员工知识、态度、技能和习惯的素质模型,把它整理成为可复制的经验材料(课件)。
拿到课件的人一看就懂,一学就会。专家级员工最佳实践典范案例开发:简而言之就是总结、提炼做的最好的那批人的关键要素并整理成为“经验材料”进行复制分享,以达到提升产能、改善绩效的目的。
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