有效服务经营客户54页.ppt

•1. 启发危机

•2. 更新客户的财务情况和保单资料

•     工具:保险综合存折

•3. 保单检视与诊断

•     工具：保单健康检查表

•4. 得出结论

•    A：如无需求，则可提供各类售后服

          务，并请客户转介绍!

•    B：如有需求，切入说明阶段,加保    

•     工具:保险需求诊断表