前 言
增员选择是新人培育体系的重要一环，旨在通过对增员选择流程的规范与完善，使业务队伍养成良好的增员习惯，建立选择标准，改善新人留存率，同时提升业务队伍的增员意愿和技能，推动持续有效的组织发展。
增员选择环节以标准流程的建设为核心，其操作过程中内外勤对流程的落实与执行至关重要。通过环节建设，实现制式化、规范化的标准增员选择流程。在此基础上，通过标准流程的运转，逐步推动增员选择从“内勤有标准”过渡到“外勤有标准”，最终实现营业单位增员数量与质量的同步提高。
本手册糅合了大量机构实际操作的经验，增加了内勤和主管操作的内容，对工具进行了梳理，主要针对环节负责人（建议为区经理）和主管（含营业部经理、推荐人）两个层面的使用。
 
目  录


第一部分  概述…………………页码（下同）


第二部分  内勤篇………………


第三部分  主管篇………………


第四部分  常见问题处理………


第五部分  工具包………………


第一部分  概述
一、环节概述
【目    标】营业单位标准面试流程使用率70%以上
【对    象】全体业务员；内勤管理干部
【时    间】建议与创说会运转结合，从创说会前10天开始
【主要内容】三次面试、《增员一表通》
【操作方式】以“一表、三面、六问”为操作核心的标准增员流程
【技能要求】《增员一表通》的使用，三面六问流程和话术
【资    料】《增员选择操作手册》、《增员一表通》、三面六问话术、教学投影片、相关工具
【环节责任人】区经理
 
【增员选择的标准】
（一）业务人员的基本条件：
1．年龄在22周岁—45周岁之间（对条件特别优秀者，经公司营销业务部门审批同意后，年龄可适当放宽至50周岁）；
2．具有高中以上学历（含）或同等学历；
3．品德优良，身体健康，相貌端正，谈吐清晰；
4．具有当地常住户口或在当地有固定住所；
5．通过公司组织的面试及岗前培训