倾听读懂客户的心
业绩展示
2008年以来——
连续八年价保百万，收入百万
高额保单100%来自于老客户加保及   转介绍
高端客户加保转介绍的关键
倾听
读懂客户的心
赢得客户信任
80%为私营企业主 ，年龄40-45周岁
整日忙碌 ，周边环境人情味缺失
情感世界丰富、细腻，且内心孤独
渴望被关怀、被尊重
都有正确的思维模式，成功的习惯
有个性，且为行业的佼佼者
我的客户群特征
一次难忘的经历
我自以为我的专业与自信可以打动客户，没想到他一直在打哈欠
当他讲述自己的故事时却神采飞扬
高端客户不喜欢被说教，内心极其有主见
高端客户都希望有听众、有掌声，有追随者、爱慕者、崇拜者
倾听的魅力
倾听，读懂客户的“心”
学会倾听，做精神的引领者
学会倾听，做快乐的分享者