防范化解非正常集中退保应急预案
目      录
总                    则
组      织     体     系
事  件  等  级  划  分
应      急      处    置
应      急      结    束
总则—指导思想
根据保监会2014年“抓服务、严监管、防风险、促发展”的工作思路，为切实保护消费者利益，防范化解群体事件风险，维护公司品牌形象，营造良好发展环境，以服务和谐社会为统领，以维护公司运营安全稳定为出发点和落脚点，统一思想，真抓实干，
  坚持预防为主，上下联动、齐抓共管、
  多措并举，防范化解矛盾隐患和风险
  因素，避免非正常集中退保事件发生，
  坚决守住不发生系统性、区域性风险
  的底线。
总则—处理非正常退保的基本原则
总则—应急基本流程
应急启动
应急处置
事件评估
事后弥补
组织专业人员尽快对事件进行响应和评估
统一领导、协助和指挥所有应急响应工作
加强信息沟通和跨部门协调，提高机构整体的应急响应和应急处置能力
采取相应的风险处置和弥补工作，降低可能造成的损失，防范事态恶化。