个体工商户的接触与面谈
优点1-个体经营者习惯于承受压力
每天有固定的房租、人工、税收等费用支出
资金压力巨大，流动资金全压在货上
“生意”的持续性非常脆弱，例如选址、拆迁、修路、季节更替等外界客观 的小事情，都会严重影响生意的状况，甚至导致关门歇业
经营风险不可控，今天赚钱明天亏钱，欠账、
   坏账多，甚至血本无归
优点2-个体经营者应变能力强，人际沟通能力强，容易被别人认同
要随时应付工商、城管、卫生等各类检查，必须和地方上建立并维持好良
   好的社会关系
员工队伍（俗称打工仔）不易管理、流动性强
要直接面对客户，亲自维护客户关系，处理客户抱怨
亲自处理业务事务，必须和供应商、销售商、经销商联系紧密，交往密切
优点3-个体经营者比大多数行业更勤奋，更能吃苦
每天工作都有十几个小时，从无节假日和休息日
工作风格倾向于亲力亲为，大到融资洽谈，小到现场作业，都需要亲  
   自去做
每天工作方式主要就是“坐摊守店”，枯
   燥单一
生意好时容易招惹“嫉妒”，成为被抱怨
   和被欺负的对象，心理疲惫
优点4-个体经营者自律性强，注重记录与计划
早出晚归，每天准时“出勤”开门营业
一天内各时间段的工作内容相对固定，每天的过法都差不多
每天都需要记录客户的情况、记录
   货品进出情况、每天都要记账、对
   帐
因为自主经营的原因，比一般职业
   更需要做每月、每日的计划
优点5-个体经营者客户意识强，服务意识好
每天都要和客户直接打交道，要为他们提供良好的服务
都有“客户是衣食父母”的意识，必须时时刻刻自觉的开拓、经营客户
服务是个体经营者的日常工作内容，从而比一般人更了解人性