驻村专员的选聘
成立驻村专员的背景
市场需求 (典型的农业市) 
社会保障体系需求(完善多层次的社会保障体系 ) 
公司业务发展需求(抢占“两乡”保险) 
群众普遍需求
          迫切需要解决老有所养，病有所医;
          便捷、诚信、及时的服务 
公司良好外部形象需求(赢得社会的普遍认同 ) 
实行驻村服务员制度的基本思路
稳定队伍
提升服务
加强宣传
维护市场
驻村专员原则上是居住行政村内，是公司开展保险宣传、新单承揽、续期收费（含孤儿保单）、咨询、投诉和理赔报案等相关保险服务的第一责任人
谁是驻村业务员?
目录
       一、  驻村专员的重要性


     二、  驻村专员的工作内容


     三、  驻村专员的选拔范围
     
     四、  驻村专员的选拔方法
一、驻村专员的重要性
是农村服务网络的最基本组成部分；
是具体业务的直接操作者；
是乡镇负责人收入的直接来源与保证。
对症下药 量体裁衣
让农民安心、放心、有信心
让农民享受就在身边的服务
通过个人服务品牌，来建立公司服务品牌
小保单，广覆盖，从入户率抓起








本土服务，专人负责
目录
       一、  驻村专员的重要性


     二、  驻村专员的工作内容


     三、  驻村专员的选拔范围
     
     四、  驻村专员的选拔方法
一、保险知识宣传及咨询；
二、保险业务拓展
三、保险业务办理；
四、售后服务
五、接受客户报案及负责小额案件查勘、送赔款上门
六、辖区内的保单保全工作
七、村民保险档案管理
八、维护好当地政府及渠道的合作关系；
九、做好客户增值服务




二、驻村专员的九项工作内容