在不知不觉中，移动互联网已经成为了我们生活中不可或缺的元素。家人、朋友、同事、客户、陌生人，不仅是交往与交流的平台，更是工作与生活的交集。而曾几何时，它在营销端的介入，更令我们的世界走进了一个全新的移动互联网营销时代！

 当下，最火的移动互联网交互工具莫过于微信了。微信（英文名：wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能。   
       截至2013年11月微信注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。 
       还没微信？还没用微营销？——那就真的OUT了!

    微营销是一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。 

   微营销的核心手段是客户关系管理，通过微信功能载体，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新（发展新客户）、顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联盟），企业可以根据自己的客户资源情况，使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。可总结的微营销九种标准动作是，吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。