营业区业务督导追踪
一、营业区业务的有效督导
二、营业区业务的有效追踪
这个世界上最难的事情是什么?
简单的事情重复做!
督:监督,督促
导:引导、指导
追:跟进、辅导
踪:行动、改善
营业区业务的有效督导
思想观念
我们的绩效是透过别人交出来的(别人是谁?)队伍不优秀不是他们的错,三个月后他们还不出色,就是我们的错
角色定位
是执行者,更是营业区的责任人 培养品牌主管、交出绩效是我们最重要的工作 发展是永恒的方向,失败的领导常常陷入解决问题的旋涡里
督导的结果是氛围
什么是氛围呢?氛围是各项工作结果的综合体现。
比如:本单位的愿景是否清晰明确,是否人人知道 本单位的各项流程是否规范,内容是否简单务实 本单位的典范是否层出不穷,人人觉得自己也能成为典范 本单位有没有准字号队伍,他们是否有即将去掉准字的兴奋感
本单位能否做到言出必行、赏罚分明的诚信管理
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