7月5日下午5时许，杭州东坡路与庆春路交叉口一辆公交车发生燃烧，经省、市公安机关全力侦查，从现场勘验、视频资料、调查访问等获取的证据表明，这是一起放火案件，燃烧液体有松香水成分。据了解，松香水是由松香粉末溶于酒精中制成的液体，是一种助焊剂，常用于锡丝焊接中。目前，警方初步锁定放火嫌疑人系公交车内被烧成重伤的一名男子。相关侦查工作正在进一步开展中。
据杭州警方消息，事故共造成32人伤，无人员死亡。
昨晚，杭州市公安局发布消息称，“截至目前，警方没有发现该事件有与恐怖活动相关联的线索。”

说起市中心的这起公交车燃烧事故，众多素不相识的“路人”甲乙丙纷纷出手灭火、救人，让市民感慨不已。
一位中年女士指着旁边不远处的一位小伙子，“就是他，事发时毫不犹豫冲上公交车，救下不少人”。而这位小伙子则拒绝透露姓名。
杭州市消防部门的救援人员说，他们赶到时，已经有不少“路人”参与救援，一些私家车主自发运送伤员。有市民说，当时起火公交车的后车门貌似打不开，旁边好多辆小车停下，车主拿出自己车上的灭火器往冒烟公交车上喷。
“有人用摩托车锁，有人用路边的小工地护挡铁片砸车窗，钻进去，从里面往外面将人送出。路边还有摊位提供水管用来灭火。”