各支公司及营销服务部：

    为树立健康的营销发展文化，全面推进新人培育体系的有效执行，推动新人留存工作再上新台阶，推进新人工作各环节的标准流程及考核制度执行效果，现就新人培育体系各项基础管理动作制定统一的管理制度，请各机构遵照执行。

  一、新人上号制度：规范结训上号

1、严格执行总公司“三带上号”管理规定，新人同时持有《保险代理人资格证书》、《培训通行证》（参加分公司统一举办3天的岗前培训班，并正常结训者方可获得）及第一单方可给予上号资格。分公司培训部在岗前班结训当天将符合标准的结训人员名单给予认证并导入培训信息管理系统。

2、个别原因未参加岗前班或未结训需上号者，必须由本人填写《上号保证书》（详见附件一），预交保证金并保证于次月月底前补训结训，各级内外勤管理人员同意签字后，将《上号保证书》电子图片传至分公司培训部，经审批通过后给予提前导入系统；若未能在规定时间内补训结训，按每人300元扣除机构费用。各机构申请提前上号情况每季度不超过2人次，培训部将对特殊申请人员进行后续参训结训的持续追踪。

3、凡岗前班中途离训、被退训或结训后超过6个月未上号者，需重新缴纳100元培训费，参加岗前班结训方可上号。

 二、出勤管理制度：建立文化、加强考核

1、出勤管理：各机构应该引导队伍正确的增员理念，严格执行分公司差勤管理制度规定，在新人三关面试、训前会、上岗等环节对公司出勤制度进行宣导，提出明确要求，无论城区、乡镇人员都应明确每周出勤次数标准，保证新人及时学习专业知识、提升专业技能；保代培训期间机构新培组训应每天上报《考勤表-保代培训》（详见附件二），累计缺勤达四次以上者（每半天计一次），分公司取消其参考资格；

2、各机构新培组训必须遵照总分公司新培体系运作标准，组织新人进行学习训练。包括对首月岗前班结训新人进行新兵营训练（持续10-15次，每次半天）、组织2-6个月新人进行新人专属会训练（每周不低于两次，每次半天）。做好参训期间的出勤掌控管理，每天将《考勤表-日报》（附件二）上报至培训部，月度参训出勤率（新兵营、专属会）达不到60%的新人不予转正或晋升，也不享受分公司所有激励方案。分公司营销培训部定期到机构督导抽查训练平台执行情况。

 三、参训管理制度：按时报名、规范礼仪

  1、岗前班参训报名：各机构人管岗应在开训前一天中

午12：00前将《岗前班参训人员信息表》（附件三）报送至培训部（含机构或片区自主举办新人岗前班），过时不再接受名单外人员参训。培训部根据报名参训名单，在结训当天核对结训名单并导入系统。

    2、岗前班训前会：各机构新培组训必须组织新人召开岗前班训前会，由增员人或主管陪同，新培组训应对培训班进行介绍，推崇鼓励班级荣誉文化，宣导培训纪律并对培训相关要求进行再次说明。未参加训前会者取消其参训资格。

3、培训风貌：除培训另有通知外，所有分公司培训班统一着职业装，着装基本标准：浅色衬衣，深色职业套装，深色皮鞋。女士裙装应不高于膝盖两公分以上，不得穿着超短裙、凉拖鞋、牛仔裤或裙参训。着装不规范者予以退训。

    4、培训纪律：强抓参训、杜绝替训

新人班、衔接班过程中参训学员报到时必须携带出示本人身份证（遗失者出具当地派出所证明），分公司核对发现任何原因的替训现象，进行全辖通报批评，新培组训当月工资扣100元，机构当月费用扣300元；培训期间未获班主任允许即擅自离训或被退训者，不予通过培训认证，在培训期间个人发生的一切费用自当月佣金中扣回（根据实际发生费用标准计算，包括餐费、房费、会议场地费）。

在职6个月内新人缺勤分公司衔接培训班（新兵特训营），当月差勤扣款100元；3个月内新人缺勤衔接班，当月基本法考核不予转正或晋升客户经理，6个月内新人缺勤衔接班2次以上（含）不予转正或晋升客户经理（遇产丧婚假除外）。

四、新人过程指标考评制度标准具体如下：

考核对象说明：

1、各机构新培岗按照以上考核方式进行奖罚，在次月工资中体现。

2、季度衔训参训率未达底线值且排名后三名的机构总给予亮黄牌警示，机构总亲自到总经理室进行专项工作述职。

本管理办法由分公司营销培训部负责解释和修订，自2014年3月1日起实施，请各机构遵照执行。

二〇一四年一月一日

                                   营销培训部