电话功能组运作简介

功能组职责

邀约：

业务员、公司

追踪：

业务员、公司

活动背景（牢记主题）

主题：新春送福  XX添金

     新年新春，XX人寿感恩回馈，通过对产品升级，给客户增加金账户，提高收益，积累财富

背景：公司利好消息

升级副部级央企2周年、世界500强排名111位等

我们需要做的

成立电话邀约功能组的意义：

对伙伴拜访的确认（是否知道）

对客户参会的确认（是否参会）

对活动人数的确认（规格40）

对客户反馈的确认（升级答疑）

    是伙伴拜访的坚强后盾，深入伙伴拜访，与数据功能组、会务组无缝对接

邀约篇——业务员

先发统一短信（公司层面）

     【重大利好】值此新年到来之际，XX人寿真情回馈老客户，限时进行部分特定险种进行权益升级服务，升级后您持有的保单预期利益将步步升级！近日您的业务代表将向您说明升级事宜！

邀约篇——业务员

逐一通知拜访（第一次面见）

邀约话术1（惊喜急切的语气）：张姐，告诉你一个好消息，为了庆祝升级副部级央企2周年，公司对购买过部分特定险种的老客户进行特别限期回馈，对你的老保单进行升级，你买的那份保单利益可以增加很多，你要请我吃饭奥……具体我也说不清，公司要求现场办理升级，你明天有空吗！

邀约篇——业务员