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十大方法取得客户信任15页.ppt

  • 更新时间:2013-07-29
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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第七,回放老客户评价的声音。
这也是献给客户最好的礼物。因为保险营销员与客户接触后,由于客户存在一定的戒备心理,不利于进行充分的沟通和交流。
这主要是因为客户对保险营销员情况不了解导致的,而通过第三者的声音,或者照片等加以印证,能很好地增强说服力。

第八,邀请客户到所在机构参观。
很多情况下,客户是因为对保险营销员所在公司不了解,而拒绝办理保险业务的,这是一件很正常的事情。
因为客户在不了解营销员身份或者所在机构的情况下,就贸然办理保险业务,肯定是一种仓促和不谨慎的表现,这就需要营销员带领客户参观自己所在机构,这是非常有必要的。

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