保险行销专业讲座176页.ppt

保險行銷
主講人： 陳明哲  博士
                 國立台中技術學院副教授
                 美國壽險管理師 FLMI
                 人身保險經紀人
綱要
1.保險行銷導論
2.保險行銷的規劃
3.保險行銷活動的組織、領導與控制
4.保險市場區隔與目標行銷
5.保險行銷的資訊系統
6.保險行銷與售後服務
1.保險行銷導論
1.1行銷的意義
1.2保險行銷的特色

1.1行銷的意義1
行銷係指為創造滿足個人與組織目標的交易活動，而去規劃與執行創意、財貨與勞務的概念、定價、促銷、配銷等的過程。
   Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchange that satisfy individual and organizational objectives.