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二次早会运作流程要领注意事项25页.ppt

  • 更新时间:2012-10-28
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二次早会运作要领

1

课程大纲

二次早会的意义

二次早会的流程与运作要领

二次早会运作的注意事项

2

主管日工作模式

3

引发思考:
   一次早会明确了营业单位经营的主题与目标,但是……
   是否能够确保整体经营目标的达成;
   是否将目标管理落实到日常工作当中;
   是否掌握到了管理的每一个过程;
   是否能关注到每一个团队和伙伴的需求  
       ……

4

二次早会的意义

大早会的延伸

辅助主管经营

活动管理的平台

主管自我提升

培养人才

5

二次早会是家庭会议,主管的自留田

 

6

课程大纲

二次早会的意义

二次早会的流程与运作要领

二次早会运作的注意事项

 

7

二次早会的流程

敬业时间

业绩讲评(喜讯报道)

心得分享

问题解答(训练通关)

辅导追踪(主管时间)

重点工作提醒

欢呼出发

8

二次早会的流程与运作要领

1、敬业时间

流程:

相互问候,积极热情

组员依序报告昨日活动和今日安排

主管抽查组员的经营日志

运作要领:

对未出勤者作正面的解释

对未签单的伙伴别忘鼓励

 

9

敬业时间

正面激励,鼓舞士气

永远不要在二次早会上骂出勤的人

要领:报道顺序不是一成不变的

      严=爱!

10

敬业时间汇报模式例:

昨日XX访,收保费XX元。

昨日XX访,已约定签单日期。

昨日XX访,面谈进展顺利。

昨日XX访,索取介绍名单X个。

昨日XX访,增员XX人…… …

 

11

二次早会的流程与运作要领

2、喜讯报道

挖掘可称赞的人和事

全方位思考,题材多样化,避免唯业绩论

注意树立标杆,产生鲶鱼效应

12

喜讯报道

团队、个人

业绩、竞赛

增员、培训

生活喜事

国际、国内

经济增长、观念更新

政策鼓励、法律导航

13

二次早会的流程与运作要领

3、心得分享

内容

展业技巧、心路历程

绩优心得、读书会 

运作要点

注意挖掘每位属员的潜力

把握重点,达到自我激励与鼓舞士气的效果

注意培养新面孔

事先沟通

14

二次早会的流程与运作要领

4、问题解答(训练通关)

运作要领

保持敏感度与应变力

注意气氛的掌控与引导

适时转题与结束

内容

理赔、核赔问题解答

同业商品的分析与对策

商品设计与话术研讨

 

15

二次早会的流程与运作要领

 

内容:

结合当日大早会内容

晋升、考核提醒

奖励办法提醒

单位活动提醒:增员、培训、说明会、会议

运作要领:

连接性

一致性

个别性

以小见大

5、辅导追踪(主管时间)

16

二次早会的流程与运作要领

6、重点工作提醒

业务现况

劳动竞赛

紧急任务

经营重点

17

二次早会的流程与运作要领

运作要领

要有明确的目标

确立行动方向

注意巧用借口,借力使力

18

课程大纲

二次早会的意义

二次早会的流程与运作要领

二次早会运作的注意事项

 

19

二次早会运作重点

责任人:  各职级主管

参会人员:营销业务组成员

频率要求:每日(周一至周五)

时间要求:20--30分钟

20

二次早会的注意事项

避免流于形式,内容要实在,解决问题

防止主题不鲜明,主管对早会的效果要有一个预估

注意不断更新二次早会的内容及形式

调动组员充分参与,保持二次早会融洽的氛围

不论谁主持,主管对二次早会都要作好管理、控制

 

 

二次早会的成败,主管要负90%责任!

 

21

制度

会前    会中    会后

功夫在会前

细节决定成败

做到和做到位

会议需要用     经营 会议需要用       管理

每天进步一点点

22

分组演练

 

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