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拜访工具客户评价表23页.ppt

  • 更新时间:2012-09-06
  • 资料大小:947KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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走向成功的拜访工具
——客户评价表
1
怎样才能走上寿险行业康庄大道?
君子务本,本立而道生!
遵循成功规律,用于坚持和有效复制!
 
成功不是因为快,而是因为有方法。
2
每月业绩需要:
FYC800(约FYP3500)
促成1个客户
基本法引导新人成长的三个阶段
1-3月
4-6月
7-12月

FYC
津贴
收入
FYP
800C
800
1600
3500
1500C
1200
2700
6500
3500C
2500
6000
15000
5000C
3500
8500
21000

 
每月业绩需要:
FYC800(约FYP3500)
促成1个客户

FYC
津贴
收入
FYP
1500C
1200
2700
5000
3500C
2500
6000
12000
5000C
3500
8500
17000

 

FYC
津贴
收入
FYP
1500C
1200
2700
5000

 
基本目标:3个月转正
基本目标:晋升客户经理
         (或获得持续底薪)
每月业绩需要:
最低FYC1500(约FYP5000)
促成1-2个客户
每月业绩需要:
最低FYC1500(约FYP5000)
促成1-2个客户;
持续绩优最低FYP10000,
2-3个客户。
基本目标:持续绩优
3
缘故
团队活动
社会资源共享
客户资
源获取
有效
拜访
客户管理
? 持续经营
客户资源持续再生
建立在量的基础上,将客户资源转化为“准客户”
手工记录?软件管理,提高效率和客户资源利用率。
发掘服务点,采用上门和电子通讯媒体结合方式,持续和更高频率的维护和服务,增强客户良性体验,培育忠诚客户和影响力中心。
核心业务模式
4
队伍一切的根基:有效拜访!
理念沟通
有效开门
正确定位
(搜集资料)
5
有效拜访的关键
如何最终赢得客户的信任,成为将来他会否成为你的客户的关键!——只有正确定位:你确实是来帮他的,以他的利益为中心!所以最关键的要把持心态——行善和服务心态:义务宣传,把保险的价值传播到千家万户,始终以客户为中心!
但你先得能接近客户,打开话题——有效开门成为必须!
客户不是不愿买保险,而是不了解,或缺乏正确的理解!所以,改变客户的关键:理念沟通!
6
敲开客户的心门——
如何让客户给你一次机会,可以接受你与他进行有效的沟通?
假如客户给你一次机会(10-20分钟),你如何触发他对保险的认同和好感,从而激发需求?
 
 
7
最容易被接受的销售模式——从服务开始
有效开门:以服务为动机
轻松获得理念沟通机会
赢得信任和好感
创造再次接触机会
不销而销
不销而销的要点和流程,完全覆盖以上需求!
是帮助业务员实现有效拜访的最佳模式!

尊敬的_________先生/女士,您好!
    首先,对于您在百忙中抽时间对我们工作的大力支持表示衷心的感谢!
    随着社会发展和生活水平的提高,保险走进百姓家庭已是大势所趋。而保险从业人员的整体素质和专业技能亟待提高,也一直是广为关注的热点话题。
    本着“以客户为中心”的经营理念,我们认为:保险代理人是否该聘用或晋升,首先要接受客户的检验,倾听客户的心声。鉴于此, XX保险公司将业务员培养计划作出重大调整,我们要求每位代理人在转正、晋升、以及获得专业资质认证前,其素质、技能要通过模拟拜访的方式,至少接受30位客户的检验,将评价结果作为能否晋升或授权的重要参考。
   
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