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保险行销新趋势国寿e家介绍好处59页.ppt

  • 更新时间:2012-07-23
  • 资料大小:6.72MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

用 e 家    做        家
排队
问路
地铁票
楼下喊话
电话亭
商家打折
 
 
 
电脑运用普遍化
电子设备普及化
生活习惯数字化
金融环境多元化
消费模式网络化
全国有5000多个团购网站,内地网民数量已经超过4亿
生活品质提升
工作节奏加快
电子依赖增强
购物模式转变
沟通媒介增多
获取资讯更快
11
客户
同业
市场
监管
环境
流程
科技化
销售
互联网及电子商务普及
市场竞争日益激烈
同业纷纷推广电子化支持
客户对营销员专业要求
相关部门加大销售监管力度
传统流程存在优化空间
 
3G无线上网卡
笔记本电脑

 
 
客户管理
行事历管理
保单管理
业务提醒
个人业务信息查询
团队经营信息查询
交流园地
权限管理
国寿e家系统装载网络版及单机版两个版本,通过电脑连接网络的方式实现电子化销售支持。涵盖销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务,是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的销售支持系统。

公司介绍
财务需求分析
利益演示
计划书制作
电子投保
服务支持
增员支持
需求分析
利益演示
现场投保
轻松搞定
 
国寿e家系统装载网络版及单机版两个版本,通过电脑连接网络的方式实现电子化销售支持。涵盖销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务,是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的销售支持系统。

国寿e家电子投保
现场填单
现场核保
现场划账
有效解决:传统投保实务中使用单证多、签单耗时长、填单项目繁琐等问题
极大缩减:签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时
完美实现:高质量、高精度、高效率投保操作
借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。


18
 
用高科技展业,紧随社会步伐!
专业财务分析,轻松征服客户!
随时随地演示,解答客户疑问!
高效便捷投保,节约客户时间!
践行电子商务,符合客户习惯!
有“理财师”帮您给客户理财规划
有“小助理”帮您准确填写投保单
有“飞毛腿”帮您马上到柜面交单
有“柜面员”帮您立刻受理新单件
有“核保师”马上进行高效核保
有“财务师”马上进行划账扣款
 
 
据平安相关数据显示,2011年平安MIT已在186个大中城市全面推广MIT系统,拥有用户三十多万人,全年已为250多万客户提供MIT电子化投保服务(含车险、万能险)
        含平安北分在内的一百多个分公司已强制使用MIT
高效便捷的展业工具 —— 让高端客户“眼前一亮”
客观专业的需求分析 —— 让高端客户“感受专业”
个性合理的利益演示 —— 让高端客户“认同推荐”
快捷及时的承保服务 —— 让高端客户“备感尊荣”
(8月1日-10月19日)
分公司 电子投保 单均保费
 用户数量 用户占比 保费收入 保单件数 电子投保 常规投保 较常规提高
   379 7.5% 18897193 1295 14592  11667  2925
   106 4.2% 4123802 312 13217  6481  6736
   100 3.8% 1837527 263 6987  5044  1942
   100 3.3% 547628 31 17665  10559  7106
   685 3.0% 25406150 1901 13365  9342  4022

 
体现行业形象——选对行业
体现公司实力——选对公司
体现个人优秀——选对主管
迎合对象习惯——暗示前景
展示系统功能——激发热情
提升公司伙伴专业形象
提高团队伙伴的归属感
提高销售签单工作效率
积极应对市场同业竞争
强势进军高端客户市场
节省公司新单处理成本
增强招募增员的吸引力
谢  谢  !
推广概述
奋战60天,突破10个亿
2012年1月1日至2月29日,国寿e家全体用户奋战60天,创造新单期交5.5万件,保费10.09亿元的理想成绩!
   国寿e家 个险渠道 占比
人数 31126人 64.5万 4.8%
新增用户 10024人 —— ——
出单件数 55324件 893447 6.2%
出单保费 10.09亿 93.5亿 10.8%
举绩率 42.2% 28% 150%
人均件数 1.7件 1.3件 131%
件均保费 1.8万 1.04万 173%
人均保费 3.1万 1.4万 221%

e家用户达到3.1万
截至2月29日国寿e家用户数量达到31126人,较年初增长10024人,增长率达47%
其中广东新增人数全系统最高,达2893人
河北、江苏、福建公司用户增长均超过千人
该表只展示人数增长100人以上分公司
省份 年初用户数 2月底用户数 新增人数
广东 1005 3898 2893
河北 1759 3453 1694
江苏 6180 7718 1538
福建 484 1603 1119
北京 2973 3931 958
山东 280 545 265
陕西 2014 2260 246
安徽 99 284 185
江西 56 234 178
厦门 111 264 153
内蒙古 118 232 114
云南 1 101 100

各公司新增用户主要集中在2月份
分公司普遍利用节后业务启动开展推广,将国寿e家权限作为业务推动的激励标的,从而促进推广及业务推动同步开展
举绩达、人均件数指标达成理想
厦门等9家分公司举绩率均在50%以上
其中江苏、陕西用户较多,仍保持较高举绩率
广西等18家分公司人均件数在1件以上
序 省份 举绩率
1 厦门 75.76%
2 广西 70.93%
3 河南 69.30%
4 新疆 68.72%
5 宁夏 62.16%
6 辽宁 58.97%
7 江苏 58.95%
8 陕西 58.10%
9 山西 57.07%

序 省份 人均件数
1 广西 3.4
2 宁夏 3.4
3 厦门 3.2
4 新疆 3.0
5 江苏 2.7
6 浙江 2.6
7 陕西 2.5
8 山东 2.4
9 辽宁 2.4
10 重庆 2.0
11 河南 1.9
12 北京 1.7
13 河北 1.4
14 青海 1.4
15 宁波 1.2
16 甘肃 1.2
17 黑龙江 1.1
18 四川 1.0

电子投保五单以上用户近4000人
共有3917名用户实现五单以上电子投保
江苏达到1638人,名列全国第一
北京、陕西、浙江、河北、山东公司均实现100名以上的五单用户
序 省份 人数   序 省份 人数
1 江苏 1638  12 河南 37
2 北京 503  13 重庆 37
3 陕西 425  14 辽宁 36
4 浙江 333  15 上海 34
5 河北 296  16 广东 32
6 山东 104  17 宁夏 32
7 新疆 91  18 湖南 18
8 广西 76  19 安徽 13
9 福建 57  20 吉林 10
10 厦门 51  21 黑龙江 10
11 深圳 38  22 四川 10

浙江银海:国寿e家第一团队
银海团队2012年1月-2月总出单保费:4511.1万元,出单件数:1124件,其中国寿e家出单保费:3530.7万元,占总出单保费的78.26%,国寿e家出单件数:669件;占总出单件数的59.51%;
件数王:江苏杨雪仁(90件)
自“国寿e家”在淮安分公司正式启动后。我有幸成为第一批使用者,开始对于一个新兴事物感到非常陌生,但在参加了系统的培训之后,感觉非常好。
     “国寿e家”可现场给客户进行计划书的演示,特别是笔记本电脑连上公司配的3G无线上网卡还有实时代扣的功能,可现场划账,保单现场生效,真正的感受到高科技的厉害。
有的客户和我说:瞧!中国人寿的销售人员就是不一样,因为他专业!这也是我使用e家时客户给我的评价,同时也是对中国人寿的认可。保单在现场提交成功后,客户即刻收到短信提醒,保单号码、保费金额一目了然,国寿E家真的很不错,特别是在开门红期间,开门红第一天共出单29件,全部使用e家出单,效率特别高,还可自动校验客户身份证号码、自动计算保额,现在保额也不会再算错了,免去了手工保单一处填写错误全部报废的烦恼,充分展现了E家的风采,真正做到方便快捷。“国寿e家”的推出,给我个人展业带来了极大的方便,同时也体现了中国人寿强大的经济实力和技术优势。
保费王:北京史永红(2182万)
作为一名超级高手,史永红每年的长险件数是和其期交保费成正比的。由于每张保单件均非常高,史永红经理非常关心保单的划账速度。只有把每一分保费都收进来了,史永红经理才会踏实放心。有了国寿E家的实时代扣功能,史永红感到格外的高兴,因为只要一签单就能划账了!就拿开门红来说,史永红实时代扣保费近千万,真是帮了大忙!(北京分公司报)
集团高度重视
集团在关于落实2012年中国人寿工作会议相关精神中,明确指出在资源整合项目上,要加大“国寿e家”推广力度,集中建设好集团统一的电子商务平台和移动销售支持系统,推动电销、网销等新渠道快速发展。
1、推广的目的:
朴实的营销伙伴
忠诚的各级主管
崇尚荣誉的精英
可爱的大姐大妈
来了又走的新人
默默忙碌的组训
苦口婆心的经理
没有豪华的办公室
日晒雨淋的行销路
家人朋友的不认可
五加二连同白加黑
接踵而来的企划案
销售成本日益高涨
并不高的社会地位

2、推广的思路:
推广区域:
经济较为发达
市民科技化意识强
网络覆盖面广
问题反馈处理快
推广对象:
业务稳定,经常使用
标杆效应,带动使用
饥渴营销,有助推动
客户高端,易于接受
推广目标:
件数大于保费
持续大于集中
推广储备:
中心城区
业务精英
养成习惯
普通用户
推广经验
推广人才
3、推广的关键:
领导层面:达成共识、善于借力
部门层面:完美协调、形成合力
下级公司层面:打通链条、上下联动
最关键的人
4、推广的工作:
内部启动
汇报、宣导、借力
部署、协调、培训
追踪、督导、激励
运维、宣传、总结
5、推广的误区:
盲目冒进,运维机制未成熟便大面积推广
神话 e家,过份造势会适得其反
虎头蛇尾,三分钟热度,劳民伤财
知难而退,存在问题不协调不解决
见风使舵,撒手不管
1、授权管理:江苏推广模式
2、整合运用:湖南/银海推广模式
以团队运作为载体,在日常团队经营中,要求团队镶入国寿e家内容,将团队日常经营活动与国寿e家推广相结合
3、团队包干:上海推广模式
以团队为推广单位,经过宣导路演后,根据团队需求给以一定推广名额权限,签订推广责任状,给团队主管权限管理授权。推广效果理想则按比例追加名额,推广效果不如意则回收名额
4、高效联动:陕西/福建/北京推广模式
省市县各级领导统一认识,高调支持
各级单位各个部门协调得力,无缝配合
省市县方案、措施、支援联动得当
4、高效联动:陕西/福建/北京推广模式
5、两营开花:江苏扩大推广模式
以初级主管训练营、新兵营为平台开展推广
6、严抓考核:苏州推广模式
制定国寿e家推广对象考核标准
不符合考核标准则黄牌警告并写保证书
再有未达标情况则注销权限并全市通报
7、师徒推广:新疆推广模式
首批推广主管,推广项目组人员及组训进行每周一陪访
第二批推广主管推荐的组员,要求主管每周至少一次陪访
各公司推广的共同点
集中好于分散,需尽量创造集中的环境
借助团队管理,将推广融入日常经营中
做好充分协调,各级各部门需协调联动
充分发动主管,充分获得团队主管支持
严格追踪管理,优异成绩都是管理出来的
谢  谢  !

 

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