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增员的追踪与辅导专业化增员流程
专业化增员流程图
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一、增员追踪与辅导目的
使新人上岗
增强新人归属感
提升新人业务水平
建立从业信心
二、增员追踪的内容
促使其参加新人岗前培训班
在新人岗前培训阶段的表现
时时掌控新人心理状态
适时进行新人家访
……
新人——第一次
第一次到公司:师傅带到主管面试,然后带到分区经理面试,合格送到营服经理处面试。
第一次代资考后的心理辅导:考出恭喜,约定明天早会后办理上岗。未考出心理建设以及促成其再考。
第一次上岗:将所有的新人资料、展业夹、费率手册等配套在综合内勤岗处,新人考出后办理入司,缴纳押金后,直接给予成套资料,并签字。离司时也交回资料,否则扣回相应费用。
第一次开早会:考证期间第一次早会:唱《欢迎歌》上岗后第一天早会:签订师徒协定、营服经理发放司徽。
第一次开单:海报《生命第一单》,并面谈恭喜,催其底薪。
第一次封闭培训:当天晚上问候其感觉,收获?如果方便的话师傅带水果去看望、鼓励。
针对新人在培训班期间未能解决的学习问题
基本法介绍
产品辅导
专业化销售流程辅导
促成人生第一单
……
二、增员追踪的内容
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讲师通过六小节分析增员训练与辅导课程,最终导出结论:增员是圣贤;辅导是良师。
新人——育成
第一个月,底薪要求600~1200~2000元。
前一个星期,不要让他去讲产品,而是去宣传自己在生命人寿做保险了,去讲公司,讲行业。
接下来,必须是师傅展业,新人陪同观察。
新人准备去签第一单,师傅主管必须陪访出单。
一对一辅导
一对多辅导
家访
陪同拜访
(观察、示范、配合)
三、 方法运用
四、增员追踪与辅导的要点
新人入司手续的准备,包括内容:个人工作照片、个人生活照、个人学历证明复印件、身份证复印件、担保人身份证复印件、担保书、入司表、单证押金、培训费、代理人考试报名表、代理人考试费用。
带领新人参加创业说明会并面试。
带领新人参加岗前培训班。(着装、课程介绍、相关纪律规定)
参训期间的新人心理变化
进入新人班后,每天学习情况反馈沟通。(探望、电话)
提醒新人上岗的注意事项与工作要求。(上班时间、着装、展业包……)
四、增员追踪与辅导的要点
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