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2011版新华人寿公司优势介绍14页.ppt

  • 更新时间:2011-11-01
  • 资料大小:2.24MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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在客户最关心的理赔服务方面,新华保险更是努力做到“更快、更易、更关怀”。平均理赔时间不超过3天,小额赔付在30分钟之内即可完成,复杂重大的赔案也会保证在30天内处理妥当。
    新华保险理赔白皮书
   2008年新华理赔件数达15.69万件,赔付金额为6.22亿元
   2009年新华理赔件数达21.34万件,赔付金额为9.63亿元
   2010年新华理赔件数达53.27万件,赔付金额为14.97亿元
   2010年新华平均每个理赔案件的处理时间仅为2.25天
新华保险始终坚持“客户至上,以人为本”的经营理念,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验。
        新华保险快易理赔
       3天     平均理赔时间不超过3天。
      30分钟   2000元(部分地区1000元)以下的小额赔付半小时内办理完毕。
      30天    复杂重大的赔案30天之内处理妥当。
              为向客户提供更加方便、快捷的理赔服务,新华保险推出了保单一号通、保单无障碍迁移、保全免单服务、保全失单保障、全国通赔、理赔款提前支付、全球化人身风险服务管理方案、理赔星级标准管理模式等一系列创新举措。
  产品种类
       新华公司的产品功能完善、品种齐全,能充分满足不同的客户在不同阶段的养老、健康、医疗、意外伤害等方面的保险保障和理财需求。 产品品牌
             新华公司的产品屡获大奖,保额分红也深入人心。2010年新华的“吉祥如意”、“福寿安康”等6款产品就获得最具市场影响力、最畅销保险产品等大奖。
产品特色
     “会长大的保险” 即随着客户保单年度的增加,保额会不断增加,也就是我们常说的“保障会长大、利益会长大”。同时,还将享有年度红利和终了红利的双重利益,与公司共享经营成果,在保障生命和健康的同时实现保额和财富的递增。
“按客户需求做保险”即充分满足不同客户不同阶段的保险及理财需求。基于这一理念,新华的保险产品多次喜获大奖,2010年,新华更有6款产品获得最具市场影响力、最畅销保险产品等6项大奖。
“金杯银杯不如老百姓的口碑”,新华公司始终坚持“客户至上、以人为本”的理念,开发符合百姓需求的保险产品,为客户提供便捷、温馨的服务,在市场上树立了良好的品牌形象,获得社会的认可和赞誉。
             同时,公司也始终关注公益慈善事业,广泛参与了捐资助学、扶危济困等公益慈善项目,比如向西部缺水严重地区捐款1000万元建设母亲水窖,在“5.12”汶川地震中公司和员工捐款1500多万用于救灾和灾后重建。
2008中国金融慈善榜“保险业突出贡献奖”
2008-2009年度“最受信赖保险公司”
2009年中国500最具价值品牌排行榜第133位
2009年保护消费者权益“3·15信用单位称号”
2010年中国企业500强第82名、服务业企业500强第30名
2010“中国500最具价值品牌”中列第122位
2010年度“最具影响力品牌TOP10”(保险行业)
     新华保险是国内首家采用保额分红的寿险公司,我们的产品是“会长大的保险” -即随着客户保单年度的增加,保额会不断增加,实现与客户共享公司的经营成果。
      新华公司已经在市场上建立了良好的市场美誉度,获得了 2010年度“最具影响力品牌TOP10” “保护消费者权益3.15信用单位”称号等荣誉奖项。公司在各大电视台、媒体以及户外投放广告,相信您也一定看到过。
    在新华保险,平均理赔时效不超过3天;500元以下的小额赔付30分钟内
全部办理完毕; 复杂重大的赔案,在30天内处理妥当;去年一年我们公司就给
客户理赔了14.97亿,便捷高效的理赔,是我们面对客户时最有力的承诺!

        结合《技能三角100问—行业与公司篇》问题7、8、9进行课堂训练

你在展业中最有效的——
讲解公司的话术是什么呢?
 

 

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