课程大纲
何谓行事历
是一个单位或个人为了实现其经营目标，从而根据其经营计划，对阶段经营的重点进行落实的计划安排，也是其日常工作的安排。

行事历管理
     标准化行事历管理适用于管理的各个层面中各项工作，是保证各项工作精致化的有效手段。
行事历编排的意义
透过资源整合，确保经营计划完成，使单位进入计划性经营
通过短期目标体现中长期经营计划，单位经营规律的体现
统一全单位运作，体现经营的大方向
专业化、精致化经营的需要
落实目标管理的需要
强化阶段经营主题和重点的需要
单位日常运作的依据
提高工作效率的需要
锻炼各级人员经营能力的需要
全员对阶段目标、经营重点达成共识
保证运营节奏，避免前松后紧或前紧后松

课程大纲
行事历的种类
个人行事历
客户经理
职场经理
组训（讲师）
经理
单位行事历
阶段行事历
日行事历
周行事历
月度行事历
季度行事历
年度行事历
月行事历
周行事历

行事历的作用
年度经营计划的阶段性体现，是年度计划的细化、阶段重点的突出；
围绕阶段经营重点展开工作的步骤，有利于营业单位各职级人员达成经营共识；
让参与人员事先作好充分准备，保证各项工作的效率；
让属员事先知道概要，既产生期待又可以减少不安。
课程大纲
行事历的编制要求

系统性
规范性
合理性
执行情况
行事历的编制要求—系统性
配合年度计划、季度计划的经营重点订出月经营主题
各种资源运用是否充分，推动措施是否充分、完善
行事历期间的各项任务、各项推动的配合程度
行事历的编制要求—规范性
年度的各类别行事历格式统一程度
行事历是否完整、规范
编制时间是否一致
行事历的编制要求—合理性
月、周行事历和任务行事历之间，目标、措施衔接是否紧密
编写行事历的流程是否合理
行事历的安排和实际活动的安排一致程度
行事历的编制要求—执行情况
各职级人员根据经营行事历制定个人行事历的情况
经营效果的预估和评估
行事历的宣导情况和张贴效果
年度总体执行情况

如何编排行事历
行事历编排内容
行事历编排流程
行事历编写的常见问题
行事历编写注意事项
行事历的主要内容
表头项目
经营目标
经营主题
周经营重点
序时进度
业务拓展
教育训练
重要事项
渠道沟通
编制人、执行人
行事历内容（3-1）
经营目标：一个时期或一个阶段经营，紧紧围绕经营主题需要主抓、并要达成的一项或几项工作指标。
经营主题：一个时期或一个阶段经营，始终贯穿执行的一个中心。
周经营重点：阶段经营（首周、二周、三周、四周），召开周经营分析会。
行事历内容（3-3）
序时进度
  序时进度率：累计到某个时段完成的目标与到该时段应完成的总目标之间的比率。
教育训练：专题研讨、心得分享、事迹报告、资讯发布、实战演练、专家答疑
会议安排：教育训练方向、团队氛围、人员选定、内容选择
重要行事：培训、竞赛、各种会议、重要活动

编制行事历的主要流程
1、确定经营主题与经营目标
2、制定阶段经营重点和激励口号
3、确定教育训练、会议等各项活动
4、注明重要行事和需要提醒的事项
5、在月（周）经营会上说明编排的意图 
   并提交讨论
6、修改后定稿
编制行事历的主要流程--1
如何确定经营主题与经营目标
以公司经营主题为单位工作的指导
根据职场KPI分析及单位现状的优先顺序确定经营主题
演练－确定12月份经营主题与经营目标
基本情况
销售目标
经营主题
经营目标
演练－确定经营重点
12月分4周
1-4日/5-11日/12-18日/19-25日/26-31日
周经营重点制定
业绩
首周破零/二周追踪/三周达标/四周冲刺
周举绩率/周期交目标达成率/
编制行事历的主要流程--3
如何确定教育训练计划
根据阶段经营重点安排相关教育训练计划
根据KPI分析找出应补强的方面安排相关补强训练计划
根据不同的人群设定相应的教育训练计划
根据教育训练的安排，确定执行训练计划的人员及需达成的目的
教育训练的表现形式
专题研讨心得分享事迹报告资讯发布实战演练专家答疑
编制行事历的主要流程 --3
如何确定会议等各项活动的安排
根据阶段经营需要安排相关会议
根据阶段序时达成情况安排相关会议
根据会议的主题，确定主讲人和主持人及沟通要点
编制行事历的主要流程 --4
注明重要行事和需要提醒的事项
标注公司重要行事与提醒
公司会议、培训等事项
竞赛节点追踪
公司其它事项
标注单位重要行事与提醒
单位重要活动
单位相关推动节点
编制行事历的主要流程 --5
在月（周）经营会上说明编排的意图并讨论
听取与会者的意见与建议
讨论并形成共识
共同的目标
共同的行动
共同监督执行
编制行事历的主要流程 --6
修改并定稿
 根据月（周）分析会讨论达成的共识对行事历进行调整
再次确认并定稿

行事历中关于目标设定的常见问题
问题一：目标没有量化，无法清晰可见
问题二：目标设定不科学，影响结果
问题三：目标不具系统性，相互削弱
问题四：会上向下分解目标时很顺利，
           会后不认可目标
问题五：有目标无计划
问题六：没有及时、有效地追踪
目标设定的SMART原则
Specific—目标必须是具体的；
Measurable—目标必须是可以衡量的；
Attainable—目标必须是可达到的；
Relevant—目标必须和公司战略相结合
Time-based—目标必须具有明确的期限
行事历编排的注意事项（1/3）
行事历不是闭门造车的产物,编排过程的前、中、后均要进研究、讨论
目标设置和措施制定都是重点
业务推动方案要提前定案、预算、预估
重要行事要作可行性评估，并注重实效

行事历编排的注意事项（2/3）
行事历是单位经营的具体安排，要让单位每位成员都参与运作和经营
行事历张贴在明显处
根据进程、反复宣导
结合目标、注重追踪

行事历编排的注意事项（2/3）
业绩与教育训练的关系
不要每月都安排业绩的冲刺
非业绩冲刺月要多安排组织拓展和教育训练等基础管理工作
要配合特定的节日及活动制定行事计划

行事历发布
行事历发布
总结与点评
课程大纲
行事历宣导注意事项

详细说明经营重点及制定的缘由
逐项说明强化主题
特别重要事项可以做记号
强调全体参与

结论