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如何成长为一流的团队
请您轻松片刻
请同大家分享您的感受
当目标不清楚时
当目标发生冲突时
成功的团队会如何做？
失败的团队呢？
团队成长的基本过程
——建成阶段

寻求共同目的
凝成利益群体

团队成长的基本过程
——成长阶段

明确主辅关系
沟通合作默契
行动协调一致
团队成长的基本过程
——成熟阶段

铸造群体灵魂
增强群体活力
提升群体等级
团队成长的基本过程
——转型阶段

变革求得生机
内外融为一体
共创新的天地
成功的工作团队之基本特征
◆  各成员在心理上相互依赖和认同
◆  各成员在行为上相互配合和制约
◆  各成员对该群体都有一种归属感
◆  各成员由一共同目标聚集在一起
成熟团队的外在表现
★  统一规范的团队标识
★  高层大力倡导与倾心支持
★  成员构成流动有序
★  人格力量的相互吸引
★  轻松随意的交往方式
团队精神的表现
★   自豪感，集体荣誉感
★   良好表现、优质工作
★   成员间相互信任、合作
★   共同目标，群策群力，共享成果
★   和谐、坦诚且互补的成员关系
★   勇于负责，激流勇退
★   尊重成员人格，帮助成员成长
团队成长的心路历程
◆  交往中相互接纳的愿望
◆  性格上相互猜疑的倾向
◆  行为上相互冲突的表现
◆  心理上相互理解的渴求
◆  工作中相互协作的产生
◆  情感上相互依赖的加深
您所在团队的状态
A、群体中的某个人在参加集体活动时迟到了。你们会：（最可能的记3分，最不可能的记0分）
●  反省自己在此事上是不是也有一些失误
●  弄清楚导致发生这种情况的人是谁
●  抱怨迟到的人
● 每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困 难的迟到者
您所在团队的状态
B、群体中的某人即将结婚，大家决定凑份子 买礼品。可能出现的情形是：
● 为挑选合适的礼物，你们进行了长时间的 讨论 
●  你们在了解受礼者的情趣是什么
●  你们谁也没有时间去购买礼物
●  通常都是由某个人负责张罗这件事
您所在团队的状态
C、一件物品不见了。可能的做法：
 ● 在群体中有人说：“又发生这种事了，我们不能允许再出现此类事情了。”
●  每个人都感到好像受到别人的怀疑
● 所有的人都深感遗憾，并组织为受害者 补偿损失