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保险营销四面促成销售法新人篇22页.ppt

  • 更新时间:2011-06-19
  • 资料大小:329KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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回顾接触的方法和要领
寒暄—拉近距离,调节气氛。
赞美—赢得好感,为进一步沟通做铺垫。
提问—探求购买点,引导客户思考。
倾听—认真聆听,发现客户需求。
回顾初步面谈的目的
取得客户信任
收集客户资料,并协助客户找出保险需求及额度,以便为客户设计恰当的寿险计划。
约定下次面谈的时间、地点。
结果。。。
见了客户寒暄赞美,直奔保险主题,遭受拒绝,铩羽而归!被客户一棒子打死,然后我们的客户:
为什么?
着急
太着急
 

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