课程大纲
销售谈判的概念
谈判的定义
      谈判是指人们为协调彼此之间的关系,满足各自的需求,通过双方协商从而争取达到意见一致的行为和过程.
       谈判的最终目标,是化解分歧,解决问题!

销售谈判的概念

对于谈判的理解误区
   误区一,认为谈判的结果必然是一赢一输;
    误区二,认为谈判中就是要说些大话、假话、套话；
    误区三，认为谈判就是要盛气凌人、不给对方说话的机会；
    误区四，认为要达到谈判的结果，就是不断地分妥协退让，迁就对手；