电话里不要涉及险种的解释
电话营销只不过是获取面谈的机会
要以生活化的语言打通观念
让客户有个放松的心态来接受你
严格把控通话时间
永远不要说客户是错的,用婉转的语言来扭转乾坤
先练习:主管讲、组员记
模拟场景:一对一训练、选择对象(男女搭配、干活不累)
实战演练:
电话营销的工作及管理要求模式
对自己要求:
每天必打2个半小时电话,其中一个小时追踪辅导组员、一个半小时常态化电话约访
对属员要求:
严格按照营销员5-3-1日工作模式,及时检验约访的效率
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