在分红险重回C位、利率下行成为客户共识的当下,银保与个险队伍普遍面临一个新考题:
产品变复杂了,客户听不懂;利益演示变严谨了,队伍讲不清。
新华人寿「盛世荣耀盈家版终身寿险(分红型)」正是这一阶段的典型产品:有保证现价、有分红浮动、有万能加持、有额外交通保障——功能强,但信息密度大。如果照着条款念,客户听完只剩一句:“反正就是保险呗?”
为此,新华多地机构围绕该产品设计了“四大账户画布训练+边画边讲通关”的标准化实战模式。
项目 | 核心参数 |
产品简称/代码 | 盛世荣耀盈家版 / S35 |
产品分类 | P3级分红型增额终身寿险 |
投保年龄 | 男:0(满28天)-68岁;女:0-70岁 |
交费方式 | 趸交、3/5/6/8/10/15/20年交(年龄随年限递减) |
起售门槛 | 5/6年交≥3万/年;8年交及以上≥1万/年;趸交30万起 |
万能搭配 | 可附加鑫金利卓越版终身寿(万能型),31111领取规则 |
特色权益 | 达标可签《康养社区入住资格函》 |
一个关键信号:这是一款“为长期规划而生”的产品。
以10年交为例:保证利益下第13年现价超已交保费,红利+万能演示下第10年即可回本——既给客户安全垫,又给时间杠杆。
交费期满前:已交保费×给付系数(18-40岁1.6倍 / 41-60岁1.4倍 / 61岁+1.2倍)
交费期满后:取「保费×系数 / 现价 / 保额×1.75%^(n-1)」三者最大值
本质是:前期偏保障,后期偏现价,兼顾资产与身价。
18-75岁,以乘客身份搭乘航空/轮船/汽车/列车发生意外身故/全残:
额外再赔1.5倍基本保额。
以王女士案例看:基本保额约122.6万,额外给付约184万。
对客户一句话:“主险赔完,交通再赔一笔,不用额外花钱买航意险。”
红利默认/推荐选择购买交清增额保险:
每年红利自动买成“小保单”,增加保额;
小保单也参与下一年分红,复利滚雪球;
身故/全残时,主险赔主险,交清增额部分单独再赔一笔。
队伍最容易卡壳的地方是:客户问“这玩意儿到底怎么赚钱?”
标准答案是:别讲条款,画十字。
新华训练课件的精髓,是用一张“十字象限图”,把产品翻译成客户听得懂的四大账户:
分红账户(浮动加速)
↑
保证账户 ← 十字中心 → 万能账户(灵活中转)
↓
保障账户(身价兜底)
下面按通关话术逻辑,逐格拆解“边画边讲”的标准表达。
【动作】 拿出白纸,先画一条横线,在左侧写下“保证账户”,旁边写“1.75%复利,写进合同”。
【通关话术】
“哥/姐,咱们先看第一个账户——保证账户,这是咱们这笔钱的‘安全底’。
就像咱们家盖房要先打地基,这个账户就是地基:合同白纸黑字,终身锁定1.75%复利递增,每年的现金价值从投保那天就定死了。
不管以后银行利率降到1%、甚至零利率,也不管外面股市怎么震,这笔钱只涨不跌、刚性兑付。
您看王女士这个例子:10年交每年10万,第13年保证现价就超过100万总保费,越往后增速越稳,最后一年保证利益也有227万——这部分,是100%确定属于您的。”
客户感知关键词:确定、不亏、合同写死
【动作】 横线上方右侧,写“分红账户”,旁边画个小火箭,标“专二账户·70%盈余分配”。
【通关话术】
“有了地基,咱们再往上盖楼——第二个是分红账户,用来帮您的钱‘跑一跑’。
这款产品配的是新华司庆专属分红专二账户,和普通分红池不一样,有三样‘独门武器’:
一是有QDII额度,能买全球优质资产,不把鸡蛋放一个篮子里;
二是能投仓储物流、商业不动产REITs,拿长期稳定租金收益;
三是专户打新、战配龙头,收益成长性更好。
再加上新华总资产1.8万亿、近十年平均总投资收益率5.13%,还有特储金做‘蓄水池’平滑波动。
监管规定分红险70%盈余必须分给客户,红利买成交清增额,再复利滚存。
演示里看,保证+分红长期复合增速接近2.98%,30年保证135万变演示183万,时间越长,分红‘加速度’越明显。”
合规补一句(必背):
“当然分红是不保证的,有的年份可能低、可能为零,但下有保底,上有空间。”
客户感知关键词:国家队、稀缺资产、下有底上有顶
【动作】 左上方写“万能账户”,画个↔️双向箭头,标“保底1.0% 现行约3.1%”。
【通关话术】
“前两个账户是长期锁定的‘压舱石’,那咱们平时用钱怎么办?这就用到第三个——万能账户,相当于您家‘随取随用的理财钱包’。
每年分红如果不取,可以直接进鑫金利卓越版万能账户二次增值:
保底1.0%写进合同,再低也亏不着;
现在结算利率大概3.1%左右(以公司当期公布为准),按日计息、月复利滚;
以后孩子结婚要取、您退休想每年出去旅游、临时周转,都能从这里拿,比存单灵活,还不用每次都动主险保单。”
客户感知关键词:活钱、备用金、不僵化
【动作】 右下角写“保障账户”,画个盾牌,标“交通意外1.5倍保额”。
【通关话术】
“前面三个账户都在帮您‘攒钱’,但保险还有一个隐藏身份——‘急用钱时放大几倍的工具’。
这就是第四个账户:保障账户。
第一层:您交费期内有身价杠杆,40岁投保前10年身故最少赔1.6倍总保费,相当于这笔钱还顺便替您扛着家庭责任;
第二层更实用:18到75岁,坐飞机高铁、大巴轮船,万一出事,主险赔完,再额外赔1.5倍基本保额。
相当于您没多花钱,白送一份长期航意险+高铁险,一年几百块的自购意外险钱都省了。”
客户感知关键词:白送、杠杆、全家安心
“姐,四个账户一句话总结:
保证账户打底,分红账户加速,万能账户灵活,保障账户兜底——同一笔钱,既干了养老储蓄的活,又干了意外险的活,还干了理财钱包的活。”
训练通关中,最容易翻车的是:对着利益演示表念数字。
高手的做法是:只抓三个时间节点,讲清一条人生线。
以「40岁王女士,10年交,年交10万,总保费100万」为例:
“姐您看,交完最后一年保费那一年,保证现价96万,加上分红转万能,演示总利益已经147万,超过您交进去的100万。
这时候要是急用钱,退保/贷款都不亏;不取就放着,从此以后年年都比本金多。”
“您72岁,孩子也成家了,这笔钱是纯给自己养老的底气。
演示利益下,账户里已经有200万出头,是本金两倍;就算只看保证利益也有142万。
每年从万能账户取个五六万旅游、请保姆,本金还在涨。”
“百岁人生是常态,您活到百岁,演示利益445万,保证也有227万。
您可以直接指定孩子当受益人,不用公证、不用争产,悄咪咪就把钱传下去了,还免个税。”
训练要求:讲案例时手指演示表,眼盯客户,不念小数,只说整数。
这套课程设计的底层逻辑是:成年人学技能,靠“肌肉记忆”不是靠“听课”。
·
形式:2人一组,一人扮客户经理,一人扮客户
时长:30分钟(每人15分钟)
工具:A4白纸1张+笔(严禁拿条款念)
步骤 | 动作要求 | 通关红线(做不到不合格) |
第1步 | 画十字,先讲保证账户 | 必须说出“写进合同、1.75%、刚性兑付” |
第2步 | 讲分红账户+投资三板斧 | 必须提到“专二账户/REITs/QDII/特储平滑”中至少2个关键词 |
第3步 | 讲万能账户+31111规则提示 | 必须区分“保底1.0%”和“浮动结算” |
第4步 | 讲保障账户+交通意外 | 必须点明“不用额外花钱” |
新人误区1:上来先算IRR
纠偏:客户不关心IRR,先讲“什么时候超过本金”。
新人误区2:回避“分红不确定”
纠偏:主动说“分红不保证”,但立刻接“但新华近十年5.13%平均收益、特储能托底”,合规反而成信任点。
新人误区3:四个账户讲成流水账
纠偏:每个账户只讲1句话价值+1句案例,总时长控制在3分钟内。
训练最后,一定要把产品拔高到养老观层面,否则客户觉得“我又被推销了”。
第一句(戳焦虑):
“哥,百岁人生是常态,咱们退休后可能要活30年,比工作时间还长,钱不够花才是真的风险。”
第二句(给方案):
“盛世荣耀盈家版不是让您赌收益,是帮您把‘不确定的寿命’和‘确定的现金流’中间,架一座桥。”
第三句(低门槛收口):
“咱们不用一下拿太多,每年10万、交10年,先把养老的‘底仓’铺好,后面有钱再加万能,慢慢来,但得先锁住现在的利率。”
而是:
50岁时,有一笔“亏不着的钱”;
70岁时,有一笔“别人拿不走的钱”;
80岁时,有一张“能住康养社区的门票”。
新华盛世荣耀盈家版的训练逻辑,其实给行业提了个醒:
分红险时代,队伍不需要成为精算师,但需要成为“翻译官”——把精算报告翻译成生活场景,把现价表翻译成孩子学费、老伴旅游金、自己尊严。
一张白纸,画四个格子:
保证账户,是给保守的自己一个交代;
分红账户,是给进取的自己一个机会;
万能账户,是给生活的变数留个口子;
保障账户,是给家人的责任加个保险丝。
当新人能边画边讲、眼神不飘、数字不卡的时候,产品训练才算过关。
而客户听完说一句:“哦,那我先锁10万试试”——才是真正的通关。
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