幸福安康多倍领航客户画像--三大客群销售逻辑--三步逻辑第一部分客户画像聚焦投保人：80后占比超八成女性投保人占比约66%80后投保人是绝对主力，占比超80%以上数据截止至2023年5月21日，数据提取自核心业务系统，相关数据未经审计。老客户占比约64%投保人年龄聚焦被保险人：少儿群体占核心主力多倍新守护系列 被保险人年龄分布（按人数）多倍新守护系列，少儿版客户占44%，综合年龄跨度、考核价值、性价比等因素，少儿群体是多倍系列核心目标客户。

成人版年龄分布（按人数）以上数据截止至2023年5月21日，数据提取自核心业务系统，相关数据未经审计。少儿版年龄分布（按人数）45岁以下占82%，各年龄层分布均衡。少儿群体占比高5岁以下占53%，客户集中度高。少儿版集中在5岁以下成人版集中在45岁以下客户画像青少年：0-18周岁（单身期）父母对孩子的爱，低保费高保障、更持久的终身呵护青壮年：19-40周岁（家庭形成期、家庭成长期）收入攀升期、工作压力大、职业病风险因素增加上有老下有下，生活压力大，更需要充足的保障来保护自己收入并不高，缺乏应对突发风险的资金中老年：40-60周岁（家庭成熟期）虽然收入稳定，但是已经进入疾病高发期孩子已经成年，不为子女增加经济负担第二部分销售逻辑-三步走接触说明促成黄金三问幸福树图解多倍领航异议处理人一定会得病吗？

治疗需要花钱吗？花钱是自己的还是别人的好啊？黄金三问人一定会得病吗？环境污染生活压力食品安全业：人一定会得病吗？客：是的/不一定（无论客户回答什么，都往下讲）业：我觉得不外乎三个原因，首先是咱们生活的环境污染依然存在，比如汽车尾气、工厂废气、装修污染、噪音等等，我们现在简直就是一些能喘气的吸尘器;其次，生活水平提高了，食品却越来越不敢吃了，水果蔬菜害怕有农药残留、肉食担心激素太多，还有防不胜防的科技狠活等等。

另外呀，现在人的生活压力越来越大，又要还房贷，又要给孩子攒教育费用，还要照顾老人，生活压力大又缺乏锻炼，在这些因素影响下，您说能不生病吗？客：是的。环境污染食品安全生活压力治疗需要花钱吗？业：得病之后治疗需要花钱吗客：肯定需要花钱呀业：平常我们头疼、脑热、发烧、磕磕碰碰的都是难免的，花费个几百几千就能解决，但是现在得重疾的概率也挺高的，那您知道得重疾之后一般需要花费多少钱吗？

客：怎么也得二三十万。业：我们通常只看到了治疗费用，往往忽视了得重疾之后带来的潜在风险，除了治疗费用，还有康复费用与收入损失费用要考虑。重疾的治疗费，至少要30万左右，这部分费用可以通过医保和商业医疗来进行解决。康复费用包括营养费、护理费、复查费、药品费、理疗费等等，另外患者治疗期收入减少，甚至降为0，再就业后，收入也会比以前减少，持续到退休；并且大病后有至少5年的康复期，需要考虑收入损失费用。康复费用我们按照最低标准100元/天计算，康复费用=100元/天*30天*12月*5年=18万，收入损失费用=1万元/月*12月*5年=60万。因此健康保障我们需要准备30+18+60=108万。

小病导入重病费用计算费用花钱是自己的还是别人的好啊？业：花钱是自己的还是别人的好啊？客：肯定是花别人的好呀！业：其实每个人生病了都想花别人的钱，但是生了病会有三种人，第一种人呢，是宁愿人吃亏不让钱吃亏，这样的人太多了，这种人要么就是守财奴，要么就是没钱的人，是吧？第二种人呢，是宁愿钱吃亏不让人吃亏，那你说这种人是什么人啊？其实是家人，一个人生了病，家人就算是砸锅卖铁，也要去看病，对吧？不过，如果因为自己的生病而要损失家人的幸福，是每一个人都不想要的。第三种人即使生病也要比其他病人要享受，当然这种人就是不用担心钱，有足够的钱去治病的人，第三种人就是有钱治病的人。