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国寿相伴福开发背景无健康保障客户的促成逻辑解决方案19页.pptx

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无健康保障客户的促成逻辑拥抱美丽的春天相伴福开发背景为大家做了关于健康保障销售的梳理,还是从销售促成逻辑角度来介绍和示范。整体上,我们先将客户进行必要的分类,再结合进行针对性产品组合销售。以2022年出场的两福产品为介绍基础。注:有如E康悦百万医疗的老客户,可告知客户续保爱意康悦再单独投保尊享福/惠享福,或以新客户身份投保尊享福/惠享福+爱意康悦高端医疗产品组合。打通观念,统一认知核心:引入保险分类概念目的:让客户认同拥有全险,才能解决后顾之忧。沟通示例:钱先生,其实跟其他的商品用途一样,保险也是分类的。

根据所购买的保险所提供保障是否全面,我们把您的保险分为裸险、半险和全险。就像下面这张图例。裸险只有身价险,半险是包括身价险和重大疾病,全险则是包括身价险、重大疾病、中症/轻症等特定疾病的保障、意外伤害和意外医疗住院费用的报销,还有豁免险等保障。打通观念,统一认知核心:引入保险分类概念目的:让客户认同拥有全险,才能解决后顾之忧。沟通示例:那依您现在的保障情况来看,显然您的保障是不足的,没有实现身价、重疾、特定疾病、意外伤害、意外医疗、住院费用、豁免险等保障。您一定要知道,不管是对于您自己,还是对于您的家庭,要拥有全险的这些保障,才有可能解决以后可能会发生的疾病所带来的后顾之忧。

分析现状,提升保障意识分析现状,提升保障意识核心:重疾现状分析\医疗现状讲解目的:让客户认识到重疾高发,且呈现年轻化及多次发生趋势;看病贵、看病难、康复久依然是每个人面临的问题,提升保障势在必行。沟通示例:根据世界卫生组织(WHO)近日发布的2022年全球最新癌症数据,中国由于人口众多,新发癌症病例和死亡人数都是位居全世界第一。我们国家可以说是名副其实的癌症大国了。同时,重疾发生率更是逐年都在攀升,并且随着重疾治愈率和存活率的提高以及人们寿命的逐步增长,人们患重大疾病的概率和多次罹患重大疾病的概率也随着年龄在逐渐增加;重疾也不断呈现出年轻化的一个趋势,很多我们以前以为在中老年得的疾病,比如说高血压、心脏病之类的,在80、90群体中都出现了增长的趋势。

分析现状,提升保障意识沟通示例:一个人一旦罹患重大疾病,还是会给我们自己和家庭带来极大的负担。我国卫健委的相关数据统计显示,一般重大疾病或者恶性肿瘤的治疗费用至少都在10万以上,稍微严重一点的可能需要30-50万。像现在最新的恶性肿瘤治疗技术的价格甚至都要上百万。比如说,质子重离子治疗,一个疗程的费用大概近30万,但是它的治疗不是一个疗程就能结束就能治好的(马来西亚的羽毛球名将李宗伟患鼻咽癌,用质子治疗33次,累计三年花费了924万才治愈了癌症);还有最新的CAR-T免移植细胞疗法,一针就要120万(奕凯达))/129万(倍诺达),治疗效果很好,但是费用也是超级的贵。最近很多媒体都有这方面的现象级的报道和议论,可能您也看到过。

分析现状,提升保障意识沟通示例这些都还不算。其实一旦罹患重大疾病,治疗仅是整个费用的开始,患者还要面临后面长期的康复期的费用,一些护理费、营养费等,包括你在恢复期,我们不是讲恶性肿瘤5年存活率,也就是你差不多在治疗后5年的时间内,是不能干重体力劳动的,你的以前的一些工作可能就不能从事了,还会造成你的收入中断的损失,这些都是极大的负担。


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