金融生态圈的建设【课程名称】保险的真相【授课时间】100分钟【授课对象】新人【课程目标】通过解读生活中人们对保险的疑问,从不同层次来揭示保险的真相,让学员了解保险、看懂保险合同、明确保险是有法可依,有章可循。【授课技巧】讲授、提问、举例、视频【教学工具】投影仪、笔记本电脑?讲师自我介绍。?课程简介。金融生态圈建立的背景01金融生态圈搭建流程02金融生态圈建立的背景——商户的困扰金融生态圈建立的背景——客户的困扰银行吸金商户创收客户获利金融生态圈建立的背景金融生态圈的概念生态圈:就是指一切生物的生存状态,以及它们之间和它与环境之间环环相扣的关系。客户我行商户银行。
存款取款消费结算以往资金流转形式金融生态圈的概念客户我行商户有:存款需:货物有:客户需:存款有:货物需:客户金融生态圈的概念银行吸金资金留存客户获利享受优惠商户增收创造利润金融生态圈的概念银行生态圈:在周边商户资源盘点的基础上,对商户资源进行进一步制定商户最终目标是打造建立非金融生态圈,潜入客户的联盟策略和行动计划分类、分层生活圈闭环各个生活场景金融生态圈的概念金融生态圈建立的背景01金融生态圈搭建流程02生态圈的搭建流程重点客群客户需求与合作商户选择方向老年客户生活必需品、保健品、药店、娱乐类、关心后代商贸客户客户间合作共赢、共享资源、整合供应链亲子客户亲子教育、亲子娱乐、亲子生活优惠女性客户美容、时尚、购物、旅游、美食、健身有车一族洗车、加油、保养、保险白领阶层培训机构、出国教育、时尚健身、投资升值特色种养殖户知识讲座、专业培训、金融服务务工客户留守老人照顾、子女教育、返乡便利代发工资客户工资保值增值。
家庭生活资料的丰富优惠9大客群兴趣商家梳理明确客群定方向明确方法找商户摸排法借力法引荐法两大重点区域沿街商场两大重点工具百度地图资料库客户信息四大关键人行业协会、市场管理员投递员、各专业营销员目标商户开发流程确定协议服务及产品切入、异议处理确定意向确定目标客户达成合作1、确定目标客户(一方面根据本地消费情况和金融客户特征需求,梳理摸排当地有影响力的生活相关的十大行业作为“邮商联盟”重点合作商户,每个行业优选1-2户开发,避免行业拓展单一化;另一方面通过网点了解客户具体需求,进行统计评估,优胜劣汰,筛选出客户喜欢且优质的商户,进行邮商洽谈(优先选择网点周边优质资源进行开发);两者相结合确立目标。)
商户洽谈技巧开场介绍1.洽谈礼仪2.资料准备表明来意探寻信息提出折扣异议处理建立信任提供需求合作促成案例佐证明确优惠同业排他签订协议建立档案梳理信息归档管理商户洽谈要点1、心态调整与商户互利共赢,帮其做生意,而非有求于商户。2、我有什么认真梳理手头客户资源,并做数据化、表格化呈现,明算账,让商家知道与我行合作的未来收益;此外,对于资金紧缺的商家,可以信贷切入。3、我想要什么活期账户开立,优惠的刷卡折扣......
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