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优秀团队的五观团队观标准观态度观执行观人际观18页.pptx

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优秀团队的“五观”标准观态度观执行观人际观1团队观优秀团队的“五观”——团队观第1条铁规:公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过第2条铁规:团队至高无上团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人2标准观优秀团队的“五观”——标准观第3条铁规:用老板的标准要求自己个人薪水、抽成、奖金虽然与工作业绩相关,但最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。

所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象第4条铁规:沿着原则方向前进对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为如何才能做好事情?沿着公司明文规定的原则方向前进,不偏离,不为人所左右,包括你的主管的某些指令在内优秀团队的“五观”——标准观第5条铁规:先有专业精神,后有人才没有专业精神,则无法被人所倚重,只能是部门中的省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务第6条铁规:规范就是权威,规范是一种精神

有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们3态度观优秀团队的“五观”——态度观第7条铁规:把事情做在前面敬业的标准只有一个,就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。老板想到的事情让你去做,你做完了,算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面第8条铁规:响应是个人价值的最佳体现个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!

所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现优秀团队的“五观”——态度观第9条铁规:主动就是效率,主动、主动、再主动主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气第10条铁规:做足一百分是本分一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已第11条铁规:永远保持进取,保持开放心态

谦虚是拥有开放心态的表现在团队中,最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败是上司或老板的;另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!4执行观优秀团队的“五观”——执行观第12条铁规:做事三要素,计划、目标和时间永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间第13条铁规:不要解释,要结果解释是没有意义的,仅意味着你想推卸或要别人来承担责任;如果不希望看到不好的结果,那就尽可能的去改变过程永远记住:业绩会说话,成就会说话第14条铁规:推诿无效失败or错误面前,最不好的做法就是推诿,团队好比一根链条,推诿犹如链条中的沙子,会让其他人感觉别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象优秀团队的“五观”——执行观第16条铁规:简单、简单、再简单不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。

寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的第15条铁规:不要猜测结果,要卷起袖子干活不要用可怕的猜测吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干活,只有这样才知道结果是否真的很可怕经验表明,95%以上可怕的猜测会因为卷起袖子干活而自然消失5人际观优秀团队的“五观”——人际观第17条铁规:任何人都可成为老师因担心犯错误或是为心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,给予指点,这是对的问题是总是有人错将领导当成唯一的老师,但身为领导的老师往往不喜欢笨小孩事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教,而不是为了达成其它目的。


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