以结果为导向的执行力，执行力与结果企业和客户及员工的关系，如何做一个持续提供结果的执行者，执行力与结果，任何完美的管理制度都是以市场为导向的，仅仅停留在完美的管理体系、层级严密的控制为基础的管理制度，脱离了市场，脱离了顾客，其业绩结果就已经预示了。管理制度，执行力与结果，什么是执行力执行是把目标变成结果的行动!执行力是把目标变成结果的能力!结果是什么结果是一种商品，是用来交换的，可以满足客户需求的一种价值。执行力与结果，没有功劳，也有苦劳！这些都不是结果拼命≠结果，苦劳≠结果，加班≠结果⋯⋯重要结论一：态度不等于结果！挥汗如雨执行力与结果，买火车票，五一节，X公司要派10个人去青岛参加一个展会。

铁路客运非常紧张，旅游旺地更是如此。车票预售的第一天，一大早老板就派小刘去火车站买票。过了很久，小刘满头大汗的回来说：“售票处人太多了，挤了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括硬座、硬卧、软卧都卖完了，没办法，票没买到，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。⋯⋯1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，你怎么做？执行力与结果，小张是怎么做的？小张回来说：票确实卖完了，但我想了其他五种方法请老板决策:1、买高价票每张要多花100元，现有15张。

2、如果找关系我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地休息；3、中途转火车北京到济南有X趟，济南去青岛有X趟，出发时间和到达时间分别是⋯⋯4、坐飞机XX日有X班飞机，时间和费用分别是⋯⋯5、坐汽车豪华大巴每天有X次，时间和费用分别是⋯⋯执行力与结果态度不等于结果，态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，在努力都不等于结果，态度不等于结果。执行力与结果，重要结论二：职责不等于结果！职责是对工作范围和边界的抽象概括；没有结果意识，职责就是一纸空文！不只是对职责负责，还要对职责背后的结果负责！执行力与结果，重要结论三：任务不等于结果！完成任务是对程序、过程负责；收获结果是对价值、目的负责；完成任务不等于拿到结果！

执行力与结果1、完成差事：领导要办的都办了2、例行公事：该走的程序都走了3、应付了事：差不多就行了任务有三事:为什么有的秘书来辞职，老板挥挥手就让他走！有的秘书却能让老板，放心把一个企业都交给他！用电子邮件发，出通知,并准备，会议用品,然后，等待开会时间。抓落实，发通知之后，再打一通电话给参会的人确认，确保每个人被及时通知到，重检查，发通知，落实到人后，第二天在会前３０分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

勤准备，发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。细准备发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的呀，否则就不会对经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）做记录，发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）发纪录。