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保险产品消费主力军都拥有这5个特征22页.pptx

  • 更新时间:2022-07-28
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保险产品的消费主力军都拥有这5个特征,做年轻人喜欢的保险顾问Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here,和60、70后相比,80、90后对保险的接受程度比较高,因此他们大多对保险没有偏见。保险营销员在与他们谈保险时,也不太需要像过去一样绞尽脑汁唤醒他们的保险意识。在我看来,80、90后并不吃“人情”这一套。做年轻人喜欢的保险顾问,Please add up your title here,他们对有人情温度的保险从业人员表示认可,但在购买保险时,往往会撇开人情因素,转而向他们认为比较专业的保险从业人员购买。如果从业人员只有专业,没有什么人情温度, 年轻人同样也不喜欢。

总的来说,年轻人最乐于选择的保险代理人应具备20%的人情温度加上80%的专业。做年轻人喜欢的保险顾问Please add up your title here,另外,总结了4条让年轻人喜欢的保险从业人员的准则:四条准则Please add up your title here1准备多套方案与年轻客户面谈。当你在和80、90后谈保险的时候,他们愿意坐下来听你讲,并且还会中途提出问题。

所以在与年轻客户谈保险时,我通常不会只带一份方案,而是多准备几份侧重点不同的方案,与客户聊完后让他们自己选择。Please add up your title here年轻人精通互联网,他们在购买保险时,往往会去网上查询相关知识,甚至了解相关产品。在面谈时,他们会不时抛出“线上与线下”产品的问题,常常问:“你卖的产品和网上卖的产品有什么不同?”我通常从客观的角度帮助客户分析,可以网购的意外险等短期产品建议客户在网上购买。而长期的、复杂的产品则讲解清楚为何要线下购买,然后把选择权交给客户。关键字2了解线上产品,给予客户中肯、客观的建议。3保持适当的黏度。Please add up your title here,如果从业人员过度热情,年轻人可能习惯性产生防备心理。他们不喜欢“占人便宜”,认为自己还没有购买保险,你无需对他们那么好。但如果很久不联系,他们又会与你产生距离感,进而很难成功约访。所以要与客户保持适当的距离,间隔一个月左右联系一次,做到与客户“不近不远”。

Please add up your title here四条准则4以鲜活的“买家秀”印象代替虚拟的“卖家秀”印象。年轻人爱网购,尤其擅长以“买家秀”和“卖家秀”辨别网购商品的好坏。这个特点也体现在辨识保险从业者。一些保险从业者习惯在微信等社交媒体上把自己包装得非常完美,几乎无懈可击,但年轻人往往会觉得“很假”。他们喜欢真实的、鲜活的、有血有肉的保险从业人员,觉得这样的人“靠谱”,有“买家秀”的感觉。“润物细无声”经营宝妈客户Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here。

经营宝妈客户,Please add up your title here,2016年,因为生二胎,我加入了社区组织的微信宝妈群,认识了一批宝妈朋友。我结合宝妈群的实际情况,从两方面出发,成功收获了不少年轻宝妈客户的信赖。我既不是宝妈群的群主,也不经常在群中推送保险资讯,却“润物细无声”般吸引了不少宝妈客户主动找我。其中的秘诀就是:①与群主、群里有影响力的、较为活跃的三类人保持较好的关系,因为她们是群中的灵魂人物。②不时赞助群里组织的宝妈活动。比如活动横幅,或者其他宣传资料等,增加群友的好感,有时准备伴手礼,参与活动的宝妈人手赠送一份。不过我只做小金额赞助,避免给人留下“别有企图”的印象。

1)微信群经营“润物细无声”。


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