一张图讲重大疾病保险损失,以及重疾沟通三部曲,讲标准--选购重疾的五个标准讲功能--您为什么要配置重疾险,如何与客户谈重疾损失讲身份--让客户深刻理解“我是您的谁”
请先完整的,结构化的浏览下图【基本逻辑表述】1. 重疾损失包含直接损失和间接损失;2. 直接损失是治疗费用,它包含社保内和社保外的费用;(1) 社保内包含起付线、封顶线、报销比例;(2)社保外包含自费药、进口材料、ICU重症监护室、检查费用等,这些都不在社保报销范围之内,而且费用也特别昂贵;【设置及讲解目的】重大疾病的损失及分类,促进客户形成正确的认知。请先完整的,结构化的浏览下图:【基本逻辑表述】。
3.除医疗费用损失外,疾病还将导致工作中断,造成收入损失;后期还将带来康复费用、护理费用、营养费用等损失;这些间接损失更加可怕。一个30万年收入的人,可能重疾本身的费用需要20万就够了,但是,因此不能继续拿到30万/年的收入这是更大的、可怕的损失!4. 面对重疾风险,医疗费用是昂贵的,间接损失也是巨大的、而且容易被忽略。讲身份--让客户深刻理解“我是您的谁”【多种产品】您应该有选择权和对比权。1. 提到多种,伙伴可能不太认可。但并非只有经纪公司/经纪人才能够做到为客户进行产品筛选,不要形成固化思维,只要站在客户角度,都能达成上述两权。
【需求定制】1. 我代表了您的利益,代表了您的专业2. 您告诉我需求,我为您筛选产品3. 同样是保险,产品效能差距在10%-30%【需求定制】1. 家庭保单管家建立2. 随时咨询查看3. 一站式服务【三方服务】1. 售后服务交给我2. 理赔服务交给我/公司,讲身份的效果直接决定的客户服务权的选择;让客户听懂你是他的谁,他自然知道要如何配合;站在咨询角度的服务,不需要/也不会产生异议处理以及事先准备的话术⋯⋯讲功能,您为什么要配置重疾险,讲功能--您为什么要配置重疾险,理解误区,事实/规律,冰山理论1.不少消费者对于重大疾病及其对家庭财富造成的损伤认识不清。2.不少消费者对医疗险和重疾险作用还无法厘清,认为重疾险就是高额的医疗险;或是认为重疾险就是少数几种重症的医疗险。
1.罹患重疾,首先会产生高额的医疗费。2.至少五年的治疗期带来了收入的降低或中断。3.贷款或债务无疑会让罹患重疾的家庭雪上加霜。4.持续的护理费用康复费用需要提前规划。1.我们能看到的只是表面很少的一部分;2.而更大一部分的内在世界却藏在更深层次不易被察觉。讲功能--您为什么要配置重疾险,医疗费用:数额很大,容易被估测;但是对于未来大额隐性费用来说,只是冰山一角。各项费用:长期康复费用:长期进行康复持续投入的费用,长期护理费用:因失能而需要他人进行照看的费用,收入损失费用:无法继续进行工作导致的收入损失。
家庭责任损失:需要完成的家庭责任缺失,讲功能--您为什么要配置重疾险讲标准选购重疾的五个标准选购重疾的五个标准,讲标准--选购重疾的五个标准关键内容表述,实战场景描述:给客户表格做调研,客户填表后,关注其勾选的期望重疾保障额度一栏。讲标准--选购重疾的五个标准,在基础风险保障规划中,重疾险是比较特殊的,它的保障额度和其他种类的保险有所不同,我看您期望的重疾保障额度一栏勾选的是30万-50万,这个地方我一定要特别跟你沟通,因为很多消费者对重疾险的作用是不清楚的,会导致在选择保额时出现偏差。(停顿-集中客户注意力)。
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