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三讲的重要意义操作示范演练训练40页.pptx

  • 更新时间:2022-01-25
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备注:销售就是80%的信任+20%的专业=成交。所以,如何建立销售人员与与客户的信任关系是建立销售的基础。客户的信任有三个基础,相信眼前这个营销员,相信这家公司,相信保险能够解决需求。所以无论是什么客户,对以上三个问题充分的理解和信任才能实现保单的顺利成交。专业的三讲是帮助营销员高效建立客户认同的利器。强力解决为什么买,为什么在你手里买,为什么现在就要买?学三讲、练三讲、用三讲,打开财富之门。欢迎大家走进今天的《三讲技能训练》课程。三讲的重要意义三讲的操作示范三讲的演练训练备注:按照投影片内容讲解备注:按照投影片内容讲解寿险专业化销售流程的解读沟通——接触前准备、接触、说明客户需求获客沟通成交1、接触前准备:充分准备、增强与客户信任的建立2、接触:取得客户信赖、收集客户资料、了解客户需求3、说明:理念沟通与计划书讲解案例1——靠人情签单某公司业务员甲和张先生是同学,多次谈过保险,但张先生一直没有购买。某天,甲找到张先生,对他说:“今天是公司考核最后一天,如果这个月我还没开单就会被开除了,老同学帮帮忙,买份保险吧。”碍于情面,张先生勉强买了一份保险,年交保费1200元。案例2——靠优质的“三讲”签单一个月后,某公司的业务员乙通过朋友介绍拜访了张先生。乙跟张先生谈了自己大学毕业后为什么选择寿险营销工作,以及为什么选择xx人寿,xx人寿的产品优势,以及公司产品能帮助客户解决什么问题。

张先生被乙的专业所打动,对保险和xx有了新的认识。一周后,张先生给自己购买了一份保险,年交保费10万元。分析一:差的三讲讲人情关系 引起客户反感讲产品利益客户过度关注产品利益,容易陷入产品比较的怪圈讲销售剧本 客户对“口才好”的业务员不一定认同,甚至反感分析二:好的三讲讲自己为什么做保险让客户改变对营销员的错误认知,认同自己克服对市场恐惧自然熟练的开口提升客户认同感提升客户信任度挖掘客户需求度激发训练职业认同亮明职业销售身份解决为什么需要买解决为什么找你买解决为什么现在买三讲万能:能够为营销伙伴源源不断的产生出展业的信心和力量。三讲万有:无处不在无时不有,贯穿于营销伙伴职业生涯的始终。备注:按照投影片内容讲解为什么要学三讲同一个客户,面对不同的营销人员做出的购买决定相差几十倍甚至上百倍。保险销售中的常见困难和问题,都可以用“三讲”来化解!备注:按照投影片内容讲解优秀的三讲能达到事半功倍的效果。三讲的操作示范备注:按照投影片内容讲解“三讲”的导入判断缘故客户对保险的认知程度消除客户疑虑,备注:按照投影片内容讲解“三讲”的导入——寒暄及切入(一)寒暄:找最常说的(感兴趣的)话题闲聊。(二)切入:明确告诉对方自己做保险了。例:……我换工作了,到XX人寿做保险了。(倾听缘故客户回答)备注:按照投影片内容讲解“三讲”的导入——异议处理异议处理公式=认同+反问+引导拒绝案例示范——运用异议处理公式营造轻松的面谈氛围,顺利导入“三讲”备注


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