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如何经营微信列表里久未联系的老熟人16页.pptx

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  • 更新时间:2021-11-30
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我们每个人的列表里,都有这样一群人,他们或许是以前的老同学,又或许是许久未见的朋友,除了逢年过节的群发问候,大家再无交流。久而久之,彼此的关系渐渐疏远,慢慢变成了微信里的最熟悉的陌生人。 但他们对于我们而言,是一个很好的开发群体。一是因为相比陌生客户,老熟人可以省去我们中间寻找客户名单与建立联系的过程;二是因为过往的交情会让我们更容易进行深度交流。那我们应该如何重新经营微信列表里的老朋友呢?不要过分热情突然联络,人与人之间的感情从陌生到熟悉,是一个循序渐进的过程。想要许久不联系的老朋友再次建立感情,也一样需要时间。所以,在一开始重新联系老朋友时,一定不能过于热情。“嘿,老朋友,最近在忙什么?”“老朋友,许久不见,甚是想念。” 当很久都没有联系的朋友,突然无比热情地找你聊天,你会作何感想?相信大多数人内心都是有惊无喜:他找我到底是要干什么?是不是有什么事情要求我?还是对我有什么企图?老朋友跟好朋友不一样,因为久不联系,双方淡化的关系并不足以支撑对方可以接受你突然热情的笼络。

在他们眼里,只会觉得你是有事相求。操之过急一旦使他们有了戒备心,后续的交流就会出现问题。我们应该循序渐进,逐步增加老朋友对你的好感,直至赢回他们的信任感。那么如何做到循序渐进呢? 可以先从他们的微信朋友圈入手,经常在他们的朋友圈下点赞与评论。

当然,评论也要讲究技巧,在前期互动时,可以采用赞美式评论,比如老朋友发了张自家小孩的照片,可以夸赞小孩长得可爱等。收集客户信息是我们作为业务员的基本功,我们需要透过信息,分析客户的家庭财务状况,从而为客户规划合适的保险产品。等到互动频率高了之后,再寻找共同话题与老朋友开启聊天。但是,与许久未联系的朋友聊天,一定不要过分打听朋友的信息,这样不仅很不礼貌,还会引起他们的不安与怀疑, 觉得你有所图谋。不要过分打听朋友现状当他们收起对你的信任,之前辛苦建立的联系就会功亏一篑。一定不要在关系较浅的时候,就用调侃的语气评论,那样会引起他们的反感。所以,类似“你现在的工作是?收入是多少?家里有几个小孩?”这样的问题,不要急着问。如果实在不知道聊什么,试着以往事开启话题。这样做有以下两个好处:① 往事是两人的共同话题。大家一同经历过或者共同见证过的某些事情是现在双方共同的谈资, 且这类共同话题更容易引起对方的兴趣。② 追忆往事可以增进感情。在追忆往事的过程中,无论是从业人员还是故友的记忆都会被再次打开。而在记忆渐渐清晰的过程中,对对方的熟悉度也会逐步加深,这就极大地促进了我们与老朋友之间的感情升温。很多人在与老朋友进行一次交流之后,就认为彼此已经像从前一样熟悉了,于是就没有没有继续保持交流。他们忽略了,任何一段感情的经营都不是一朝一夕就可以永续不变的,感情有多深厚,需要时间去累积。所以,与老朋友的交往中,千万不要一段时间内对老朋友十分热情,而一段时间内又完全不搭理人家。不要忽冷忽热反复无常,这种反复无常的态度,会给老朋友留下不好的印象,让他们觉得你是一个反复无常的人,不值得交往。如果老朋友产生这样的想法,我们想要再建立信任就难上加难。


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