我们都知道,混微信群,也有微信群的规矩。最常见的就是群主会要求,进群后未经同意,禁止随意推送广告或含风险的链接,不允许私自添加好友,一旦发现就“踢出群聊”。
在“宝妈群”也一样。那么,对于宝妈从业人员而言,入群后应该怎样做才能掳获宝妈们的好感,从而成功开发这一群体呢?以下列举两项“入群规矩”,供参考借鉴。① 不主动在群中提及保险从业人员的身份 作为宝妈的从业人员小陈曾在各种网站上学习育儿知识,由此加入了不少宝妈群。其中,有一个两三百人的本地宝妈群,通过小陈的经营与开发,成功成交了十几位客户。那么,她是如何成功经营这些宝妈客户的呢?小陈说她从来不会在群内说“我是保险从业人员,大家有保险购买需求可以找我”这样的话语,原因有两点:一是她不想用保险从业人员这个身份给其他宝妈们带来“推销”的压迫感;二是她认为,如果在群里讲保险时,其中有一两位宝妈出现反对的声音或是曾经购买过不合适的保险产品,其他人也许会附和,这样从业人员之前积累的好印象将全部毁灭。其实,小陈所在的宝妈群也有几位保险从业人员,但只有她能成交这些妈妈们的保单并获得有效转介绍。原因就在于其他从业人员一进群就直白地推销保险,从而让其他妈妈们避之不及。② 私加好友需把握尺度
通常,在熟悉的宝妈群内,成员们都是畅所欲言的,她们话题的中心永远都是围绕家庭、育儿以及日常琐事。因此,入群后经过一段时间的观察,宝妈从业人员肯定能辨识哪些人属于比较活跃的类型,而哪些人不擅长或不乐于交际。这时,宝妈从业人员可以找出群内较为活跃的人添加好友进行私下交流,或是根据她们在群里表述的言论,给她们发送一些感兴趣的内容。虽然,在群内私加好友是一个有利的获客方式,但宝妈从业人员也需特别注意:私自添加好友需把握尺度:最好是已在群内联系熟络之后再进行添加,切忌一次添加多位宝妈或添加从不发言的宝妈。因为销售目的太过于明显,也很容易引起宝妈们的警惕与戒备。02 分享实用内容让营销生活化在网络日益发展的今日,不管是经营微信朋友圈还是群聊,从业人员都要深思熟虑——什么样的信息更能引起宝妈们的注意?什么样的分享才是最有价值的?以下为大家总结经营微信“宝妈群”时4项可分享的内容,以供参考:① 经常分享实用的育儿知识或教育观念 比如,精选优质育儿公众号的推文、怎样做优质辅食、如何挑选益智玩具、什么样的儿童读物更能给孩子带来启蒙作用等。但需要注意的是,分享的内容最好是实用且不暗含广告的优质文章,从业人员还可适时附上自己的独到点评,这样分享将取得更大成效。② 适时分享生活中的趣事 在微信“宝妈群”内,宝妈从业人员还可适当发布与自己孩子在一起的照片,不管是一同运动还是学习、阅读等,都能传递健康、积极的生活态度,掳获妈妈们的好感。这样既能让群里的宝妈们看见自己最真实的一面,也能引起彼此更多话题,进而一同探讨孩子成长中遭遇的趣事或是困难,在交流中彼此加深感情。③ 传递良好的生活理念 据科大讯飞大数据发布的《新母婴人群洞察报告》显示,Z世代宝妈的在职比例已达 63%。并且与二胎全职宝妈不同的是,Z世代的宝妈们崇尚“生最靓的崽,做最潮的妈”这一理念,她们注重孩子的成长与教育,也更懂得及时取悦自己。
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