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讲师培训月度工作总结下阶段工作安排21页.pptx

  • 更新时间:2021-02-04
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讲师培训下阶段工作安排一、完成培训部组织架构升级培训部架构方面由三个中心升级为四个,分别为新人、主管、讲师与员工培训中心;组织架构的升级进一步提升培训部的管理职能,为培训工作的细致开展奠定基础。二、完成特许授权讲师管理办法的编制下发,附则1.制定本制度的目的2.明确CFT的定义及本办法的适用范围;工作范围:即做什么,并明确各层级讲师的标准;组织管理:即谁来做,对总分具体职责进行说明;工作流程:即怎么做,比如授权流程、调配流程,统一制式流程,统一标准,供机构遵照执行;相关要求:教学和档案如何管理、培养的要求、荣誉和激励政策等;本规范制定的附加说明,以培训大纲为基础,编制下发了《个人营销渠道特许授权讲师管理办法》。

从组织管理、任职要求、评聘考核、日常管理、培养激励等方面规范队伍的管理,完善讲师培养体系。开发线上微课围绕讲师“导、演、编”的基础技能,开发微课制作、培训班操作、发声技巧等专题系列课程共计28期,利用碎片化时间,通过空中课堂推送,累计观看人数1498次,累计播放次数2776次。开发制式课程,为强化营销基础体系建设,围绕营业单位日常经营规范开发了6门课程,明确营服基础管理、增员甄选、训练辅导、销售支持、绩效管理5个板块的建设标准,后续根据公司业务节奏进行统一培训投放。要领:讲解、研讨、案例,收获:流畅的讲授一堂课三、一星至三星课程推广二星目的:了解无声语言,目标:学会无声语言的使用技巧过程:2.5课时,要领:讲授、案例演示、演练,收获:提升讲师的讲台魅力。

目的:学习互动式教学方法,目标:掌握常用的互动式教学方法过程:3课时要领:讲解、案例、演练,收获:提高学员参与,提升课堂效果,目的:了解有声语言目标:学会有声语言的使用技巧过程:2.5课时,要领:讲授、案例演示、演练,收获:运用有声语言提升课堂感染力,三、一星至三星CFT课程推广,三星目的:明确训练重要性,学习PESOS训练原理,目标:掌握PESOS原理的运用,过程:3课时,要领:讲解、案例、演练,收获:有效运用PESOS,提升训练效果,目的:了解常用训练方法,提升训练能力,目标:学会常用的训练方法,过程:3课时要领:讲解、演练收获:成为一名合格的训练师,四、落实讲师及营销干部培训的实施,讲师进阶培训。

培训时间:9月14-16日授课对象:资深讲师(6年以上),课程时长:2.5天课程目的:提升授课技巧和方法,掌握课程设计与开发方法,PTT讲师授权培训,基层营销体系建设培训,培训时间:9月17-21日,授课对象:培训主管及PTT讲师课程时长:5天课程目的:提升PTT讲师授课能力,规范PTT授课的标准,培训时间:10月末授课对象:课程时长:7天/10天课程目的:强化营销基础体系建设,推动基础管理、组织发展、新人培育的落实,培训搭建成长阶梯,专业铸就持续辉煌。


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