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国寿银保乐盈一生审批促成话术训练17页.pptx

  • 更新时间:2021-01-27
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审批结束后:指导客户出单、拿礼品送客户出门备注:(四)审批+007配合促成剖析1、主持引导,007与客户到审批处要点:审批环节,007要主动、大声询问自己的额度是多少;协助工作人员带客户一起去审批(离自己身边最近的且对强制储蓄观念兴趣比较大的客户)话术:参考话术:(对主持人)我有多少额度。(对客户)走,我们一起找*经理了解下备注:82、审批促成,007配合要点1:007与客户来到审批人员处,007主动配合。话术:主审对客户:你好,请把身份证给我,我帮你查一下额度(007主动递交身份证,客户递身份证)。行里能够给您配置的额度是10万。像这样只要投入5次,交完即保本,写入合同终身保证3.6%复利递增的产品,市场稀缺。而且资金灵活,可以解决我们养老等不同阶段的现金流需求。这款产品仅限参会客户现场办理,我还是建议您全额办理。

零利率时代是无法避免的,买到就是赚到。我安排工作人员帮您办理。(四)审批+007配合促成剖析备注:93、007主动出击协助促成要点1:争取超额度协助促成007:这种存钱方式挺好的!保本快,终身锁定的收益也不错。她的额度怎么比我多一些?审批:这是根据客户在我行的资产匹配的,每个客户额度不一样;引子:那我可以多买吗?审批:不好意思,这个产品是系统限额的,是根据你在我们行的资金流水以及奉献度系统自动匹配的,如果,您想提升额度可以从别行或者余额宝里转存,额度就可以提升了。(四)审批+007配合促成剖析备注:103、007主动出击配合促成要点2:当客户有疑虑时/犹豫时,007赶快介入:007:你存多少?我觉得这个保本快

收益不错,也只要交5次,我们又不能把钱都吃光用光,反正钱都是要存的 ,我们一起存吧!007对着审批:手续怎么办,我存3万(007可以根据客户经济情况定促成金额)(四)审批+007配合促成剖析备注:11一、客户无动于衷当审批人员促成时,客户无动于衷,007赶快出击007对审批:我觉得这个收益还不错,我们又不能把钱都吃光用光,反正都是存钱。辛苦你帮我查下额度。审批对007:稍等审批对客户:你主要是考虑哪一方面的问题呢?像这样交完即保本,写入合同终身保证3.6%递增收益的产品,市场稀缺。同时资金灵活,可以解决我们养老等不同阶段的现金流需求。同样的钱放同样的时间,收益和身价完全不同!我已跟您说过,只有参会的客户才有资格享受。这样的机会不多,你今天放弃存,以后想办都没有了。要不你办个最低额度2万

钱不多,完全不影响你的生活,反正每年要存钱的。那我喊工作人员帮你来办下手续。审批+007配合促成拒绝处理备注:12二、客户坚持不买审批:今天的活动关乎你的切身利益,如果您确定要放弃,您现在要明确的告诉我,我会把您的额度调配给其他客户,您就不再享受我行的利益回馈了。审批+007配合促成拒绝处理备注:13注意事项:1、促成环节引子要找准机会开口2、两人同时审批仅限于引子+客户,真实客户必须是单个审批备注:14演练方式每大组分为3个小组一人主审一人引子每次促成5-8分钟角色轮换三次演练每人做一次主审备注:15评选团队最优的主审和引子每一轮演练结束,相互做点评做好发布的准备备注:16只有刻意的训练才有随意的熟练


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