针对主讲讲解的重点内容提2-3个问题，主讲人提前准备好答案讲义进行回答。特大喜讯-恭喜XXX的客户***，拥有**保障30万，同时获得XXXXX，再次恭喜！后台多位老师在接待中，请大家抓紧时间！线上交流容量有限，请各位嘉宾抓住机会，口罩防一时，保险防一世！互动成员进行互动、可以进行产品提问、投保计划提问、特别活动提问等，群内进行氛围炒作等。互动人:有时候我就想，要是这次中招了，到底怎么办啊?保险人: 不用担心，无论国家这次是否免费治疗，我们公司医保通只要住院就能理赔，不容担心大额医疗支出，非常人性化。互动人:老师讲的确实对，现在的生活没有点保障真是担惊受怕的，加上这回疫情，还是给自己和家里人保点吧，互动人：我的客户马上就签，老师给我留一个礼品。互动人问题制造现场签单氛围，增加客户签单欲望。

带动签单。2.8活动结束后剧本台词：活动结束后，如果群内开始冷场，由提前安排好的业务人员进行氛围预热外勤追踪：一发、三访、一分类内勤追踪：整理、追踪、氛围营造1、结束后迅速整理预签单明细，地毯式发送喜报、增强业务员伙伴邀约的信心、为下次产说会召开做好铺垫。2、24小时内内勤根据到会客户明细追踪营销员，督促营销员进行会后计划书发送及再次沟通。3、预签单进行追踪，落实录单及承保，未录单问询原因。1、活动结束之后：编辑文案，图片文字的形式，抢红包的环节、抽奖的环节、产生的签单贺报，所有烘托热烈氛围的内容发到朋友圈、单独发送给客户。

激发更多朋友圈当中的观望型客户，让他来咨询你，询问参加活动的内容。2、会后半小时进行回访（第一访）王姐，您觉得我们公司刚才做的活动怎么样啊，通过和客户的交流了解客户对活动的感受，感受好的就做第二次回访，不好的再回到养客的活动当中继续沟通，自己进行判断客户的状态。会后三问：（1）有没有听明白？（2）讲解是否清楚，有没有什么疑问？（3）促成理由—特惠政策（打电话）3、第二天10点进行第二次回访（第二访）王姐，我们公司为了保护大家的隐私，今天中午12点的时候会把昨天的群解散掉，我把昨天讲师讲的内容进行了整理，然后我发给您，您看您对这些内容有不理解的，可以再看看。3、第三天进行调查问卷回访（第三访）话术。

王姐，我们公司现在对服务要求特别高，现在有个客户反馈活动，还得麻烦您配合我反馈下。话术：王姐，您看您对我们讲师的讲解还是很满意的，那天讲的产品吧，我也觉得特别适合你，所以还是想问一下您，您当时听完感觉那么好，为什么现在还不准备投保呢，毕竟我们的活动方案到XX日就截止了，这样一个非常时期，投保没有等待期，给自己和家人一份保障，多好啊。3.2  会后一发、三访、一分类备注：①如果客户还没签单，三次回访也基本了解客户具体情况。假如客户购买力没问题，是因为购买意向非本场活动险种、提示下次活动时间、邀约到下一场活动中（如常青树活动没兴趣，约到福临门的活动中）②、如果客户可以一直很配合的在做所有的环节。

但是还没有购买，那可能是观念还没有打通，就邀请参加下一次个人、小组活动中。再次进行培育开发。不管客户处于哪两种情况，都要索取转介绍，利用礼品回馈的方式，让客户带有购买意向或者有能力购买的人来参加公司活动。会后一发、三访、一分类:客户再次分类。