服务。如果客户说没有，我会半开玩笑地跟ta说：“如果您不提意见我怎么成长呢？您不给我提意见我就只能停留在现在的服务水准了。”您觉得我的服务对您的家庭保障和理财有帮助吗？有些客户会说“没帮助”。这种情况，我会马上做自我检讨：作为一个职业保险代理人，我居然没有提升您对保险的认识，我的工作做得太不到位了。这样吧，您再给我10分钟的时间，我把保险到底是什么，有什么用给您再讲解一下。运用满意度调查问卷寻求转介绍问卷的五个主要调查内容您觉得我的服务对您的家庭保障和理财有帮助吗？有些客户会说“有帮助”。我会向客户表达我的喜悦，因为我的作用就是让我身边所有的好朋友认识到保险的意义和功用，并使用好保险这个工具。

转移掉家庭的风险，从而拥有保障，让我们的生活更加地安心。接着我会帮客户再回顾一下他买过哪些保单，有什么保险责任，做个保单整理，再次审视一下保额是否是足额的。问卷的五个主要调查内容您愿意和我成为朋友并在事业上帮助我吗？您愿意和我一起为您的朋友送去爱心，帮助他们转移风险得到保障吗？郑博士常说：如果没有保险制度，会给没有面临人身风险的人也带来财产损失。您愿意和我成为朋友并在事业上帮助我吗？您愿意和我一起为您的朋友送去爱心，帮助他们转移风险得到保障吗？当客户迟疑不愿填写时我会说：“这句话很多人可能理解不了。

举个例子，假设您有100万现金，您是平平安安的，没碰到什么问题，但您的亲人或最好的朋友里面，有一个人患了重病或者发生意外，需要100万治疗费。周围的朋友都知道您有100万，只要您拿出这100万就可能救人一命，您该怎么办？”您愿意和我成为朋友并在事业上帮助我吗？您愿意和我一起为您的朋友送去爱心，帮助他们转移风险得到保障吗？“这100万虽然是多年积蓄，但我相信很多人最后还是会选择拿出来，或者至少会拿出一部分，否则良心上也会过不去。所以说如果没有保险制度，即便自己没有发生风险，也可能会遭受财产损失。但是如果用保险制度来解决的话就不会出现这种情况。”所以，除了自己要买保险，还要让身边所有的人都买保险，这样才不会让自己的财产遭受损失。运用满意度调查问卷寻求转介绍问卷的五个主要调查内容请写出五位与您关系最好的朋友的电话。

如果客户一时想不起来，我会引导ta：“比如您身边有哪位亲朋如果生病了一定会向您借钱？您把他的电话号码写下来给我，我帮您永久性地解决这个问题。如果未来他们真的不幸罹患了重大疾病，他第一时间打电话要找的人是我，而不会是您。这个时候客户就很乐意地把名单写下来。”运用满意度调查问卷寻求转介绍，问卷的五个主要调查内容请写出五位与您关系最好的朋友的电话。如果客户担心打扰到朋友，我会解释：“第一，您觉得认识我这么久，我有没有刻意地打扰过您呢？第二，您觉得您的朋友拒绝的是保险？还是拒绝的是那种个别的、死缠烂打型的展业模式呢？第三，您愿意让您的朋友得到专业的保险服务还是会被一般业务员打扰呢？

您觉得我的服务水平会不会给您丢人呢？”如果想更加顺利地获得转介绍名单，必须先做好自己，获得客户的认可。这一点是非常非常重要的！一招制胜：满意度调查表转介绍法，客户满意度调查，提升自己的同时，获得源源不断的客户资源。