为下一步“持续服务”打基础。渠道业务客户开发模式是以会议营销和体验式营销相结合的方式作为常态化的业务开发模式，以一对一营销为补充。所以正确的项目推动方式和精细化的项目运作流程是我们应该全面了解和掌握的。 备注：5渠道业务精细化项目开发模式以客户服务活动为基础，将会议营销与体验式营销相结合；在对有效客户进行批量开发时，通过每个细节的严格把控，不断提升客户参与的体验好感，从而达成批量成交的目的。点击添加文本，精细化客户开发项目推动体系以持续的客户加温活动为基础，以精细化的项目运作过程为依托，持续有效的进行客户开发与深度经营。1，邀约电话环节必须沟通下一步工作安排：回访，送函及相关参会要求。

2，针对特殊情况的客户可以调整邀约逻辑，但是主要内容必须提及。1，通过公司专门人员统一回访，提升客户的信任度。2，再次告知客户应了解的参会内容及必须携带的参会材料。备注：9精细化客户开发项目操作关键点1，将邀请函亲自送到客户处，并要求与客户合影确认。2，递送邀请函时需要将客户参会标准和要求再次确认，以免客户遗忘并在后续造成遗憾1，通过公司专门人员统一回访，提升客户的重视度。2，再次告知客户应了解的参会内容及必须携带的参会材料。备注：10精细化客户开发项目操作关键点1，遵守活动现场要求和纪律，并随时提示客户共同遵守。

3，活动现场保持空杯心态，与客户共同参与，共同记录。3，活动现场善于借助现场资源；讲师，主管，礼品，领导及签单客户。4，活动现场以促成签单为终级目标，但不能为了促成而损害与客户之前建立的感情基础。备注：11精细化客户开发项目操作关键点1，持续服务以追踪为落实保单为核心，以兑现承诺为辅助，追单严格遵守黄金72小时定律。2，客户签单不是服务终点，而是服务的新起点；后续服务目标是客户保障不断完善、转介绍并成为影响力中心。3，持续服务是寿险营销人员的必备意识和能力。一对一营销模式开发工作要点1，材料准备：投保材料，产品材料。

客户需求分析资料2，提前预热客户资料：家庭结构，资产状况，保障情况3，演练拒绝处理：提前预演客户的投保拒绝处理1，相互配合：双人组相互搭档，取长补短2，过犹不及：切勿强促，以服务并留下好印象为主。1，兑现承诺：一对一客户开发服务时所承诺的必须时时记录并即使兑现2，持续服务：后续服务不打折扣持续进行。常规客户开发流程简介客户开发阶段常见误区备注：14客户开发阶段常见误区1，直接邀约名单客户参加产出类的项目活动；2，项目活动邀约不精准，邀约的客户类别混同；年龄混同、资产混同、层级混同。，项目活动中不能充分借助项目组织的力量，只知“一对一”，而忽视了多轮、多角度促成。4，项目开发客户过程中，项目的作用是水到渠成。

前期的客户经营才是重中之重。备注：15启蒙转化是渠道业务FUSES作业模式的第四个节点， 是随着与客户信任程度的加深，逐步浸透保险理念，挖掘保障需求，邀约客户参加产出类项目，实现名单向保险客户的转化阶段；为下一步“持续服务”打基础。ENLIGHTEN是FUSES作业模式的第四个节点，为Sustainable  service打基础。