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送保单要求客户转介绍技巧课程目的流出话术演练总结19页.pptx

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  • 更新时间:2020-09-08
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QQ截图20200908102123.jpg

还有呢?  (问完后,不要出声)业:非常感谢您,我这里有份《专业服务评估表》,不知您可不可以把您的意见写在里面?  (给予客户有足够时间去写)备注:8要求转介绍业:(当客户写完将意见书后,应看一看)陈姐,您的意见其实对我是很大的鼓励,有件事想麻烦您一下?客:你说?业:在整个过程中,陈姐,您讲了很多关于您个人的信息,我非常感谢您对我的支持,我也想与您分享一下关于我的工作内容,我的工作内容主要有两方面: 备注:9要求转介绍我的工作就是为象您这样的客户服好务的,如果我的服务有什么不周到的地方,您一定要提醒我,我会随时改进的。您的建议对我帮助非常大的。 业:第二:如果您对我的服务满意的话,我希望为更多的人提供保险服务。

如果您能推荐我去见您的朋友的话,那样我的服务就可以不断的推广出去。 业:陈姐,通过我们的交往,我的为人您也比较清楚了,做保险是一份神圣的职业,我会尽我的努力把它做好。备注:10要求转介绍业:我的工作需要去主动帮助那些有需要的人,从而帮助他们去处理一些保险同其他财务事项,相信您都体会到啦!其实在您周围所认识的人里面呢,一定有很多像您这样稳重又有责任感的人,他们都很关心自己家里人的将来和他们的幸福,所以我好希望您能够将这些朋友介绍给我认识,我可以帮助他们解决保险与财务方面的问题,让他们没有后顾之忧。 备注:11要求转介绍我向您保证。

当我同您的朋友接触的时候,我不会随便就说是您介绍来的,除非得到您的同意。业:不知在您的朋友里面,有没有刚刚有小孩的,孩子是父母的希望。每个人都会去关心他们的孩子,或者把您平时最要好的朋友介绍我认识,您的朋友也是我的朋友,我一样能为他们服务。你说对吗?您现在想一想,我来写下他们的名字。 (等客户写完之后继续追问)  “还有没有呀?” 备注要求转介绍,对退休前的财务计划比较有心得 ,一些45—60岁之间的人,他们希望知道多一些关于他们退休前和休后的财务规划。在您的朋友当中有哪些是比较接近或者类似这种情形的,您现在可以想一想,能写几业:很感谢陈姐您介绍这些朋友的名字给我,不过在这么多的名单中,有没有几个是您特别熟悉的老友?

客:王小琼、李亮、阿东他们三个我们常见面的,经常一起吃饭。业:陈姐,您这么能干,您的朋友一定也很能干,能不能给我介绍他们的一些情况,比如:要求转介绍,业:陈姐,如果您这些老友现在一起出现,您会不会介绍他们给我认识呀?客:会的。业:当然他们不会有机会一齐出现的啦,但是如果要您逐个介绍给我认识,我又不想影响您的时间,不如这样,我这里有张小卡片,您可以帮我写几句推荐我的   话语,然后等我寄去给他们(将纸与笔交给客户)。备注:15感谢客户业:陈姐,非常的感谢您对我工作的支持,请您放心,我会将与他们见面的情况在第一时间告诉你。客:好的。

业:陈姐,以后有什么事只要我能帮上忙,尽管吩咐。课程总结备注:17课程回顾“得客户者昌,失客户者亡”,主动要求客户转介绍;以专业赢得客户信任,使客户愿意帮助我们成功;启发、引导客户,获取更多转介绍名单与资料。


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