活动介绍，活动名称：“大爱** 共战疫情”客户暖心活动，活动时间：2020.3.9—2020.3.20，活动背景：疫情期间，**保险责任担当，与客户心手相牵，共克时艰，活动意义：复工过渡期间，以消毒喷雾为载体，以主管—组员—客户的工具下沉，以两个层级的走访为表现形式。重点寻找客户梳理中有保障缺口的老客户，以及服务老客户所带来的新客户转介绍，以此起到寻找影响力中心，从而实现获客积累，促成签单的目的（1-3-10）；活动介绍，活动工具：以机构一月份绩优人力和主管占比为分配依据，每人6对（12个）消毒喷雾；活动流程：主管来公司接受恳谈并领取全组工具，主管走访组员送温暖赠工具，组员走访客户送温暖赠工具；活动提醒：酒精喷雾到货后，清点明细无误，存放于人员疏离区域，远离明火及静电，并要求主管在2-3天内领取完毕；活动管理营销员的现状：拜访客户数量少？拜访技能待提高？工具使用效率低？有效客户积累少？缺乏活动管理：活动管理是指个人或团队为达成阶段目标，制定销售计划并严格实施，在实施过程中不断修正、总结和提升的一种管理手段。活动管理主旨是使各类人员有效计划和落实每日的活动，提高个人或团队的经营效能。

人有惰性，没有“被要求”会自动放松与退步。活动管理（包括业务和增员）是业务发展和组织扩张的基本保障；市场实战是提升实力的真正要素！真正的高手是在市场实战中历练和感悟出来的。活动管理到位的单位和团队才会出现人才辈出、群星璀璨的局面。一个标准：10（客户名单）-6（暖心送访）-3（准客户或转介绍）-1（加保或新单）一个话术：（电话约访）王姐你好啊，你看这疫情闹得，个把月没见过你了......一个会议：结束拜访铺垫公司的“服务升级告知会”，后期微信邀约参会；一个工具，“大爱** 共战疫情”活动量管理表，1、除常规的老客户梳理之外，加入了每日拜访的信息，功能类似工作日志，但解决的是没有工作日志及工作日志不具象、无量化的问题；2、上半部分主要是梳理老客户保障缺口，寻求加保，要求一次性梳理完毕（例11日），反馈检查；下半部分要求每日填写，每日晚或第二天微早会后检查；建议推动主管检查，或微信图片（打码）反馈群内；以工具为载体、以活动为平台的客户卷入，10-6-3-1周工作模式，1、至少10个客户梳理，2、锁定6个送访客户，3、约访3个准客户或者转介绍客户；4、成交一单加保或者转介绍的新单。

 一个话术，电话约访：王姐你好啊，你看这疫情闹嘞，个把月没见你了，这听见你嘞音都楞亲切；这不疫情快结束了，我也都开始复工了，公司要求我们给所有的老客户打个电话，一个是告诉你一声公司能办业务了，一个是通知一下疫情期间咱**对于老客户的升级服务；还有一个好事就是咱公司为了更好服务老客户，也是为了疫情期间免费送酒精消毒喷雾，一个人就几个名额，我这不第一个都想起你来。你看啥时候有空我给你送去，别管是咱自己上班还是孩快开学，都正好用；支公司微产会的衔接，1、拜访完成后一定做好支公司微产会的邀约铺垫，邀请客户参与支公司组织的“服务升级告知会”，进行再一次的促成；2、各机构自定行事历，并做好严格的掌控和要求，拒绝没有拜访过的客户进群，做精准推动。