社群营销的落地载体，知识星球、喜马拉雅、简书、微信公众号、抖音、bilibili…第一步：群运营的基本设想，只有信息发布，没有互动：光凭内容很难吸引人，容易变成死群。只有互动，没有信息发布：脱离了现在最关注的内容，而且没有基本留客的基础，互动一定会是空中楼阁，固定时间：百姓会关注固定时间播报的信息，并容易形成习惯，非固定时间：播报临时、突发信息9点、10点、12点、15点、18点、20点、21点、22点，疫情信息（全国和你所在的省市），延伸信息，防护措施（口罩的正确用法、选用、戴、废弃等，酒精的使用方法等），购买物品的信息（网购和线下信息。网购的话，建议可以直接送给客户——正好要来客户的地址），相关信息（延时开工，学校延迟开学等），娱乐信息（好玩的视频，感兴趣的视频。简单的健身操，打卡。好看的电影推荐，打卡，交流等）。

首选自己语音播报，其次视频——抖音、微博、其他微信群的视频+自己的语音播报，再次是文字黏贴+自己的语音播报，最后是内容的转发+自己的语音播报，切忌：微博、今日头条等直接转发！日常互动：了解客户的情况，可以互相说说大家的情况，了解一下基本状况，就当日常唠嗑————让群活跃起来，购买物品互动：适用于女性客户比较多的群，分享购买口罩，酒精，84等物品的信息，可以借用拼团，省运费等接口要来家庭地址为其购买，同时还可以分享使用方法等。————逐渐培养粉丝

打卡互动：这属于高级型互动，可以培养你的较忠诚客户。读书分享（音频读书）/一天一篇文章等、电影打卡（分享感悟）、简单健身操分享（监督打卡）————逐渐培养忠诚粉丝，第二步：拉人建群，建议以年龄段/城市，划分，第三步：微信群命名，根据不同年龄段用户的喜好，制定群名，攻坚克难，战胜疫情，防范疫情，大家行动，五湖四海一家亲，武汉疫情束手擒，春节假期聊天群，疫情期间互助群，我们一定会平平安安快快乐乐！第四步：制定群规，基本群规：不得发布煽动信息，其他群规：根据你想要发布的信息进行编辑，第五步：开始建一个你自己的群，并按照上述办法进行运营。