应对当前形势,利用线上培训,保证业务员日常学习训练,配合新产品推动与三月份增员,推动线上展业,做好队伍的收心工作和客户的加温动作。
明确一个事实:1、至少我们还有半个月的时间不能正常上班开早会;2、至少还有三个月的时间不能随意上门拜访客户;3、过渡期会影响业务人员的留存。
明确一个认知:1、现在是线上经营的最佳时机;2、形式可以是一对一沟通,也可以一对多沟通;3、内容可以是以服务为目的的主顾开拓、保单整理、微享会,也可以是以培训为目的产品组合训练、增员活动介绍。
总公司培训部推送三套线上经营方法:方法一:业务伙伴线上学习;方法二:业务伙伴线上训练;方法三:业务伙伴线上会议。
围绕主顾开拓、保单整理、产品组合、增员运作。优秀分享规划,甄选76位优秀伙伴线上经营方法,每日2门课程上线培训微课堂,单个视频时长控制在5-10分钟内。
围绕主顾开拓之客户服务和产品组合逻辑之技能训练,开发两套课程,借助线上训练,推动线上活动。附件1:新型冠状病毒肺炎的正确预防报告,训练人人了解新型冠状病毒知识,人人掌握新型冠状预防的方法,附件2:产品组合销售逻辑”福禄倍佑+2018超E保+爱健康“,产品组合的销售逻辑清晰,产品组合的优势会讲解,操作要点:每个营业部每天有训练,部门每天3人微信线上讲解,其余人员点评。
主题:疫情面前 **担当 客户服务 刻不容缓。 内容:全面回访老客户,贴心服务增强客户粘度。 目标:推动全系统每个营业部10场”微享会“。
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