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客户就在我们身边获客之活动篇短险篇47页.pptx

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获客之活动篇,对于客户:在轻松愉快的环境与氛围中了解公司、了解团队、了解我们,没有购买产品的压力还可以带上家人与朋友一起参加活动,分享快乐。对于我们:与客户维持亲密关系的关键之一,面对不同客户、不同主题、不同形式的活动,在轻松愉快的环境与氛围里,帮助我们批量获得准客户。通过活动提供接触机会,利于建立感情,促进彼此了解,逐步建立信任,为传递保险理念打下基础。参与社会活动,加入目标社会团体可以让我们结识一些优质的客户,比如:公益组织(社区服务、环境保护、制式传播、社会援助、慈善、社团活动等)而且往往热心公益的人多是具有责任感和爱心并且经济条件不错的人,其实是为我们做了一次客户筛选,这些人更容易接受保险观念,更有能力购买保险。另外参加协会和商会也是很好的方式,目前这样的社会团体很多,比如车友会,还有各行各业几乎都有各自的协会,各地都会成立一些商会,这些商会和协会成员也多由企业家或者在社会上有影响力的人组成,如果可以加入,在经营保险事业上会得到很大助力。(右下角图)这个人是谁?(马云)大家都认识他,他是马云,他是浙江商会的会长。

如果你要组织一个活动,活动前你都会做怎样的准备和安排呢?活动之前,一定要先考虑好每一个过程细节,越细致,越能提升客户的参与热情,同时举办活动不能急于求成,如果在活动里特别强调销售,让客户感到有压力,那么下一次举办活动就会很有可能邀请不到客户,为了避免这样的状况发生我帮大家梳理下活动前的注意事项(见左边灯篇),讲师结合自身经验进行补充。组织活动前,大家要筛选符合活动主题的客户。活动组织可以以团队组织也可以几个伙伴联合举办,如果大家暂时不能组织,可由主管辅助操作,也可由能力较强的客户组织活动,在座各位协助。在举办活动的过程中也要注意一些细节,比如,到达目的地,伙伴先下车,然后在车门口那接客户下车,车上所有年纪大的客户,户外活动时要得到更多的照顾,如果是讲座等室内活动邀请的讲师和嘉宾,一定要是相关行业的佼佼者,让客户能在活动中真正得到学习和放松,从而让客户在活动过程感受到一个个细节,认为参加这次活动是非常值得的。

另外我们还可以自己举办活动,比如茶话会,品酒会,插花,咖啡沙龙等,这些活动也很常见和方便组织,大型活动需要提前规划,提前准备场地物料。那这种专题聚会活动相对来说容易操作也适合常态化组织,并且这种小型聚会的组织,更有吸引力,而且客户也没有压力。因为任何一个人都不会拒绝,认识新的人脉。这种活动有以下特点(见左边灯片)。既然是人脉的服务,茶会自然以服务客户为主,也让客户结识到更多人脉为主要目的,因此在交流的时候,代理人可以在引荐客户的同时,适当简单的介绍自己的工作,展示过往获得的荣誉,但绝对不能在现场销售保险,那样会引起客户反感。像这样的活动,以3到5个人为易,最好不要超过十个人,太多人会照顾不周,使得人脉连接效果是比较差的。其实除了举办这个会议,让我们结识更多的人之外呢?我们呢!也让自己成为一个资源共享的平台,给客户们也搭建一个互相认识结缘的一个平台。前半场大家可以轻松的享受下午茶,后半场大家能自行的交流,我们可以在其中,穿针引线鼓励客户门打开话匣子,保持场面不冷场。如果在场有位高权重的客户,我们可以正式的向大家们汇报近期的工作情况,包括个人的业绩呀,团队的业绩呀,公司的排名及未来的计划和梦想,并感谢大家的支持。活动结束之后,可以以电话的方式回访下客户,然后请客户谈谈对这次聚会的感受,有哪些好的地方有哪些有待改善的细节,已让客户有被尊重的感觉,电话回访的时间不要与活动时间间隔太远,最好在聚会结束后的两三天内,还可以顺便提及转介绍。


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