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国寿财富安赢大众版销售逻辑13页.pptx

  • 更新时间:2019-10-20
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在对的时间遇见对的客户商机设计的出发点:为了能够让销售人员在已有的大多数客户中筛选出现有的储蓄型重点经营客户商机描述:五年内投保储蓄型保单件数2件及以上、五年内期交保费、18、19、20年交费期满、18、19、20交费期满保费总额、18、19、20年满期客户、万能账户余额、客户星级、保单借款额度、是否有保单借款商机的导向性:根据件数 、保费(交费能力)、与公司黏度等维度筛选出重点经营客户,直接进行销售活动;商机一:储蓄型重点经营客户商机设计的出发点:精准筛选出高概率投保保障型产品的客户商机描述:仅投保储蓄型,无保障型:此类客户大部分仅购买过储蓄型产品,且购买能力强,但无保障型保单仅投保短险:仅有短险,但相对具有保险意识,可进行相对长期开发保障型风险保额:根据保障型风险保额进行判断是否加保有保障型,无康悦:康悦可作为二次促成点进行推荐商机的导向性以保障型产品为主,辅助储蓄型产品

商机二:保障型重点经营客户商机设计的出发点:该类客户认可公司、认可营销人员、有一定经济实力、保险意识提升、加保意愿强烈。通过对此类客户的客户经营并转介绍客户一起参与,达成客户加保和转介绍客户成交的目的。商机描述:长险理赔客户:切身体会保障的重要性,社交群知晓该客户理赔事件并产生一定保障意识长险保单件数2件及以上的客户: 消费行为习惯形成,高度认可保险2019年交保费: 收入水平是成交的关键因素,转介绍客户的同质性

商机三:转介绍客户群商机设计的出发点:公司有535万车险存量客户,约80%为只有车险保单、没有寿险长险保单的单边客户?寿险开发价值巨大车险客户对中国人寿有认识,对保险有感知?容易接触有车一族的经济实力相对较好?有保险购买能力通过提供车险或车辆养护相关服务?有拜访借口车险保障不足的情况下,可补充购买驾乘险、保障型产品?容易引入寿险商机描述:汽车价值:根据车价判断客户的购买能力,如车价在10-20万,代表客户为有一定经济实力的工薪阶层,可推荐购买保障型产品;车价在50万及以上,代表客户购买能力强,价格敏感度相对较低,可推荐高保额保障型产品和储蓄型产品无长险保单:“车作为钢铁之躯都有保障,人作为血肉之躯怎么可以没有?”由此引入保障型产品连续两年购买车险:客户对中国人寿的忠诚度和认可度较高,容易引入寿险

商机四:车险客户商机设计的出发点:已无交费压力,但与公司保持黏度,可继续开发商机描述:18、19、20年止收客户:近三年止收客户与公司相对保持较高黏性,无交费压力后下一步资金流向何处长险保单件数两件及以上:对公司较为认可,客户忠诚度较高且具备较高的交费能力商机五:止收客户2020年黄金客户宝典简介为使销售人员能够充分盘点自身客户资源,同时充分调动销售人员开门红拜访、销售积极性。拟在国寿E店设置专属板块,开发2020年黄金客户宝典。黄金客户宝典将列出个险渠道每个销售人员的各类客户的总体情况、根据客户标签列出客户详细清单、给予销售人员更高成交概率的销售建议、汇集开门红所有的支持工具,以全方位的支持销售人员在开门红进行销售活动。


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