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天安燃气保客户标准化经营模式31页.pptx

  • 更新时间:2019-08-16
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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天安燃气保客户标准经营模式,通过陌生客户电话拜访,以给客户送燃气意外保障为切入,邀约客户现场激活并填写燃气意外保障确认书(收集信息、保单检视分析、客户分类),实现二次见面下的活动促成。最终借助这套模式,实现将大量陌生客户变成名单客户进而快速变成保单客户!业务员:赵先生/女士您好!这里是天安人寿,系统显示您是我们的客户,值此公司成立18周年之际,为回馈广大客户的支持,特调动大量资金进行老客户感恩回馈,赠送以家庭为单位的保额高达15万的燃气意外保障与精美又实用的xx礼品给您!

系统通知您于明天上午10点来公司领取,公司地址位于****,我是您的服务专员,我是***,请您一定记录下来,同时提示您来领取礼品时请记得携带身份证,感谢您的接听!如客户说不是我们的客户:那一定是您的家人,配偶或子女在银行或者车险等渠道接触或购买过我们的产品,并果断通知让其领取,要求其拿笔与本记录,业务员念客户纪录,强调时间和地点。业务员:阿姨您刚才在签到处应该已经签到过了,签到的时候我们的工作人员给您派发了礼品券和抽奖卷。把您的礼品券先给我,我好方便给您领礼品,同时奖券您一定要收好。一会儿我带您去抽奖活动现场的时候您一定要记得把抽奖券放入奖箱。要点:把礼品券收回来的目的让他知道礼品必然会给他,进一步打消疑虑!

保证客户心态平和,让客户安静下来集中精力能够听你的理解,为让客户安静下来填写燃气险表做铺垫。业务员:阿姨,公司之所以花这笔钱为我们的客户提供这样全面的保障,就是因为您家确确实实需要,您对社会保障体系肯定不是特别了解,我们很多客户自己花钱都会去做一份这样的保障。您知道吗?社会保障体系是不保燃气意外的,如果家人出现意外事故,您社保交的钱都不能完全拿回本金,只能拿回个人的部分,企业和国家的部分都是不给的。所以这是社保的一个空缺,公司发现这个问题,觉得与其每年花很多钱在广告费用上还不如把这笔钱拿出来实实在在的为客户做点事儿呢。您看保额高达15万,同时保全家,又不用花钱,保障上对家人与家庭是一份责任。申请很方便,我帮您填表,您带身份证了吧。

本产品保障被保险人在保险期间内,在住房内因使用以煤气、天然气为能源的器具、管道及其附属设备引起火灾或爆炸或因房内煤气、天然气泄漏导致或产生的房屋室内财产损失、被保险人或其家庭成员身故/残疾、第三者身故/残疾、第三者财产损失以及租房费用补贴、家庭补偿金等。2、投保用户意外身故、残疾、意外烧烫伤和意外医疗共用保额10万元/人,不限人数。第三者意外身故、残疾、意外烧烫伤和意外医疗共用保额10万元/人,不限人数。被保险人或第三者遭受燃气意外伤害事故并因此在二级以上公立医院进行治疗,保险人就其自事故发生之日起180日内必要、合理的实际医疗费用支出,扣除100元的免赔额之后,按照80%比例进行给付。

本产品附加租房补贴保险,用于保障被保险人在保险期间内,由于燃气及其所属设备引起的火灾、爆炸导致其保险单载明的房屋无法居住、进而租房而产生的费用补贴。保险人按保险单约定,给付被保险人租房天数×50元/天的租房费用补偿保险金,累计补偿天数不超过60天且补偿金额不超过实际支付的租房费用。本产品附加家庭辅助金保险是指,在保险期间内,保险单载明的房屋由于燃气及其所属设备引起的火灾、爆炸致使保险房屋被鉴定为严重损坏房和危险房时,保险人一次性补偿被保险人家庭辅助保险金5万元。房屋鉴定标准参照《房屋完损等级评定标准(试行)》。5、同一个投保人在同一保险期间仅限投保1份本产品,多投无效。6、在保险期限内,无论发生一次或多次损失事故,保险人最高赔偿金额以相应保险责任对应的保险金额为限。


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