2017年清远中支净增人力仅为278人，通过对2017年离司人员入司年限分析，2016年入司离职人员占比17年离职人员51.1%，说明入司一年的人员离司最高，那么为什么入司一年的人员离司率最高？部门满一年人员留存堪忧，面对当前现状，大家有思考过什么原因吗？现状分析，备注：晋升无非就是组织发展，业绩增长，现在刚满一年，续佣刚有，却遗憾离开，严重影响组织和业绩发展，有什么可以挽留和助力改变这一个现状呢？2016年及2017年健康险客户中约70%的客户仅购买一件保单，思考一：客从哪里来，思考二：低继续率人员对比，满一年就低代，提高部门满一年人员留存迫在眉睫，总公司推广两电两面专业服务流程。

现状分析总结，备注：晋升无非就是组织发展，业绩增长，现在刚满一年，续佣刚有，却遗憾离开，严重影响组织和业绩发展，有什么可以挽留和助力改变这一个现状呢？两电两面是一套专业的服务流程，让刚满一年的新人刚有续期，应该在哪个时间段做什么，一年也是瓶颈的时候，让自己的专业服务口碑传遍你的亲朋好友，坚决不做齐天大圣到此一游。两电两面收获荣誉，品质明星，万元四星，伯乐王，留存人员，业绩增长，继续率高，两电两面系统的服务让客户体验优质服务。获得客户认同的同时，不仅是继续率高，更是品质好，业绩好，人力增加的基础。争夺荣誉也能水到渠成。

面访服务，他还想着我；帮我规划专项资金；他是个关心我生活的好朋友。他对我负责；能帮我及时处理事情？他很在意我；遇到麻烦他能及时跟我见面沟通，他是真的关心我；服务还在，知道苦口婆心跟我沟通是为我好。晋升达人**，两电两面持续做：两点两面服务流程出来，才发现我一直在做这样的服务，客户对我是百分百认同。生命指标继续率100%：一直都是我的荣誉，继续率都是杠杠的。客户体验优质服务：把客户当朋友，保持联系分享交流，客户对我服务100%满意。完美服务带来晋升：一个季度育成2个业务经理，自己规划准备晋升高级经理。

现状数据分析，两电两面操作方法，两电两面推动晋升，部门人员留存率对比，两电两面提升业绩，客从哪里来，流失人员入司年限对比，两电两面服务流程（专业），两电两面收获荣誉，两电两面增加新人留存率，两电两面服务流程（体验），做好两电两面专业服务，打造**市场专业保险团队。