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高效互助自主销售模式专家团训练及通关58页.ppt

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  • 更新时间:2019-07-29
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高效互助自展不仅仅是保费生产线,也是客户生产线、人力生产线、基础管理线,是三位一体全方位的管控模式。高效互助自展模式是以团队互助合作为基础,以增强客户体验为支撑,以提升队伍自主销售能力为诉求,以“一对一促成”个性化沟通,最大限度满足客户需求为中心一种全新精准销售模式!高效互助自展模式—核心原理,核心原理:是通过个性化的活动借口邀约客户,整合主管与精英组成专业团队为客户提供一对一的咨询服务,满足客户需求,提升签单率,同时通过反复的实战训练,提高销售人员基本技能,走向自主经营。

四类客户统一接洽话术重点,关键动作:(坐下后一边介绍一边展示文件)1、文件增加权威: X姐,您是我们康宁老客户了,这次康宁升级就是专门为您这样的客户开办的。这是我们这次活动的文件。2、怎么升:您只要给您或者您的家人办理一份国寿福(至尊)保险,就可以帮您办理原保单的首次优先升级手续!一次性完善您全面的家庭保障。刚才我也看了,您以前的康宁保障只有X万元,保障缺口挺大。(准备画图)老康宁升级客户接洽话术要点,1、提问了解客户想法:X姐,其实您的保险观念很强,您买了那么多的分红理财保险,但为什么没有健康保险呢?2、强调健康保障重要性:当今社会,健康保障可是每个家庭都需要的。你看(准备画图)无保障客户接洽话术要点,1、肯定赞美客户:看得出来我们业务经理平时对您的服务还做得不错。这次康悦免体检确实是公司对客户最大的回馈。这次能买还真是您的幸运!2、康悦的不足:康悦医疗最大的好处是补充了医保的不足和报销范围,解决了敢看病和病后报销的问题,但是您没有买其他重疾保险,报销后就没有任何理赔了,所以您需要搭配国寿福,这样您的保障就全了。

购买康悦客户接洽话术要点,关键动作:(拿出自己健康保单)1、祝福客户:首先提前祝您生日快乐!很多客户都会在生日之前把握机会增加健康保障。2、为什么加保:我也是这么做的,很多健康保险都是生日之前买的(自己保单佐证)。过了生日,我再买健康险就要涨价了,而且一涨还是20年。这个账相信您也会算。为什么您需要加保,您看(准备画图)在和四类客户沟通中,最常见的异议就是我有社保,费用可以报销,不需要买,不需要再买,如何解决?1、引导客户看图:社保住院报销就好比这个图。2、费用起付线:这是住院的起付线,一般为200-800元不等,起付线以下需要我们自己承担(画起付线)。3、社保报销有限额:起付线以上的部分也并不是都可以报的,因为社保还规定了一条封顶线,封顶线以上部分同样要自己承担,最高的住院通常为20万元(画封顶线)。

社保不能解决的费用:起付线以上,封顶线以下部分是不是都可以报呢?也不是,我们都知道,在社保报销中有一部分自费的药物、医疗设备、医疗服务项目,这部分也是需要自己承担,不属于社保报销范畴,需要自费(画自费部分)。自付报销比例:这是自付部分,社保都是按比例报销的,报销比例大概是45%—55%左右。6、社保保而不包:您看我们所发生的医疗费用中,起付线以下、封顶线以上,自付部分和自费部分都需要自己掏腰包,仅仅只有中间的部分属于可报部分。通过这个图可看到,我们庞大的医疗费用仅靠社保是远远不够的,社保只是低水平的保,而不是包。7、健康险解决问题:因此购买一部分商业保险作为补充是很有必要的。


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